Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d)

RxREVU, Inc.; Buchet; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Frisches Essen

Kinderbetreuung

Mitarbeiterrabatt

JobRad

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Fritz Berger GmbH sucht eine/n Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in Neumarkt in der Oberpfalz. Der Job umfasst Kundenkorrespondenz, Reklamationsbearbeitung, Bestandskontrolle und Lagertätigkeiten.

Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, bringen kaufmännische Erfahrung mit und kommunizieren sicher auf Deutsch. Einstieg als Quereinsteiger willkommen; MS Office-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Warenwirtschaftssystem
• Quereinsteiger willkommen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Kundenkorrespondenz – schnelle, freundliche Beantwortung von Anfragen; Klärung zu Produkten/Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
• Reklamationsbearbeitung – Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
• Bestandskontrolle – Überwachung und Verwaltung von Lagern; Speditionsabholungen veranlassen
• Lagertätigkeit – Sortierung der Ware nach Reklamationsgründen/Kategorien

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d)

Fritz Berger GmbH | online seit: 06/16/2026

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!

Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse - wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
• Kinderbetreuung - bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
• Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
• JobRad - attraktives Fahrrad-Leasing
• Corporate Benefits - attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies

Dein neuer Job:

• Kundenkorrespondenz - Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
• Reklamationsbearbeitung - Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
• Bestandskontrolle - Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen
• Lagertätigkeit - Sortierung der Ware nach festgelegten Reklamationsgründen/ Kategorien

Das solltest Du mitbringen:

• Berufliche Qualifikationen - Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; "Quereinsteiger" - Willkommen!
• Sprachkenntnisse - gute mündliche Deutschkenntnisse
• IT-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office
• Persönlichkeit - teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft
• Belastbarkeit - Du kannst ab und an auch Artikel/ Kartons problemlos heben/ umstellen

Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!

Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.

Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.

Kontakt

Johanna Reinlein

Fritz-Berger-Str. 1

92318 Neumarkt in der Oberpfalz

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