Mitarbeiter Qualität / Reklamationsmanagement Automotive (m/w/d)

Martin Gruppe; Rödental; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Automobilzuliefererindustrie sucht einen Mitarbeiter im Bereich Qualität und Reklamationsmanagement in Rödental. Der ideale Kandidat hat eine technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse. Verantwortlichkeiten umfassen die Betreuung von Kunden im Automotive-Bereich und die Bearbeitung von Reklamationen. Das Unternehmen bietet ein motivierendes Umfeld mit Gesundheitsprogrammen und Mitarbeiterrabatten.

Leistungen

Jobrad-Leasing

Gesundheitsprogramme

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiter-Events

Kostenlose Getränke und Snacks

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit technischem Verständnis.
• Umfassende Kenntnisse im Automotive Bereich sind von Vorteil.
• Bereitschaft zur Teamarbeit und kommunikative Fähigkeiten.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im Automotive Bereich.
• Bearbeitung von Reklamationen und Fehlermeldungen.
• Sicherstellung der Kundenanforderungen und Einleitung von Maßnahmen.
• Transfer von Qualitätsverbesserungen auf verwandte Prozesse.
• Zusammenarbeit mit anderen Bereichen.

Kenntnisse

Kenntnisse der Qualitätssicherung

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Join to apply for the Mitarbeiter Qualität / Reklamationsmanagement Automotive (m/w/d) role at Martin Gruppe

Die Martin Gruppe besteht aus insgesamt 900 Mitarbeitern an 5 Standorten. Von hier werden zahlreiche Fabriken der Automobilindustrie im In- und Ausland mit Stanz- und Umformteilen, großen Karosserie- und Strukturteilen sowie komplexen Baugruppen beliefert. Die technischen Möglichkeiten bieten Anlagen mit einer Presskraft von 2.500 Tonnen sowie einer maximal möglichen Werkzeuglänge von 9.500mm und modernste Schweiß- und Fügeanlagen zur Herstellung komplexer Baugruppen.

Sind Sie lösungsorientiert, kommunikativ und haben ein gutes Gespür für Kundenanliegen? Wenn es Ihnen wichtig ist, Reklamationen effizient zu bearbeiten und dabei eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten, dann haben wir die passende Herausforderung für Sie!

Die Martin Metallverarbeitung GmbH in Ebersdorf und Rödental sucht einen engagierten Mitarbeiter Qualität / Reklamationsmanagement Automotive (m/w/d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen und tragen aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere hohen Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten.

Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihre Arbeit wertschätzt und Ihnen langfristige Perspektiven bietet.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Qualität / Reklamationsmanagement Automotive (m/w/d).

Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kunden im Automotive Bereich
• Sie bearbeiten Reklamationen und teilebezogene Fehlermeldungen
• Sie stellen sicher, dass Kundenanforderungen eingehalten werden, indem Sie Korrektur- und Abstellmaßnahmen abstimmen und einleiten
• Sie übertragen Qualitätsverbesserungen auf verwandte Prozesse und Produkte (Wissenstransfer)
• Sie arbeiten operativ mit anderen Bereichen zusammen

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Technischer Fachwirt oder Techniker) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Sie bringen umfassende Kenntnisse der Qualitätssicherung, vorzugsweise im Automotive Bereich, mit
• Sie arbeiten gerne im Team und sind kommunikativ
• Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Jobrad-Leasing: Förderung von Fahrrädern oder E-Bikes.
• Gesundheitsprogramme: Regelmäßige Gesundheitschecks und Aktionen.
• Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen beim Kauf von Freizeitartikeln, Möbeln, Kfz-Zubehör u.v.m.
• Mitarbeiter-Events: Regelmäßige Teamveranstaltungen und Firmenfeiern.
• Kostenlose Getränke und Snacks: Frisches Obst und Wasser am Arbeitsplatz.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Marketing, Public Relations, and Writing/Editing

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