Mitarbeiter Patientenservicecenter (m/w/d)

FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS; Krefeld; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Krankenhaus in Krefeld sucht einen Mitarbeiter für das Patientenservicecenter in Voll- oder Teilzeit. Die Rolle umfasst die Unterstützung von Patienten durch Beratung und Vermittlung von Hilfsangeboten. Gefragt sind eine medizinische Ausbildung sowie Team- und Kooperationsfähigkeit. Neben einem angenehmen Arbeitsumfeld erwarten Sie zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und diverse Fortbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusätzliche Nichtraucher-Urlaubstage

Rabatte für über 480 Topmarken

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten oder gleichwertige medizinische Ausbildung.
• Wünschenswert: Weiterbildung zum Casemanager oder Studium der Sozialarbeit.

Aufgaben

• Durchführung kompetenter Beratungs- und Hilfsangebote.
• Ermittlung geeigneter Versorgungsangebote für Patienten.
• Vermittlung an externe Selbsthilfeeinrichtungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Eigenverantwortung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten

Abgeschlossene Weiterbildung zum Casemanager

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Patientenservicecenter (m/w/d), Krefeld

Sie wissen, was Sie können? Ihr Talent braucht die richtige Umgebung! Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!

Für unser Patientenservicecenter (u. a. Krankenhaus-Sozialdienst) am Standort Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Mitarbeiter Patientenservicecenter (m/w/d).

Das erwartet Sie

Durchführung kompetenter und bedarfsorientierter Beratungs- und Hilfsangebote im Rahmen der stationären und ambulanten Behandlung

• Ermittlung geeigneter Versorgungsangebote für unsere Patient:innen und deren Angehörige
• Vermittlung an externe Selbsthilfe- und Kooperationseinrichtungen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten / Pflegefachkraft (m/w/d) oder gleichwertige medizinische Ausbildung

• Wünschenswert: Eine abgeschlossene Weiterbildung zum Casemanager (m/w/d) oder ein Studium der Sozialarbeit bzw. Sozialpädagogik
• Kreative, engagierte und motivierte Persönlichkeit
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Team- und Kooperationsfähigkeit
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

Einen zusätzlichen Nichtraucher-Urlaubstag sowie einen Brauchtumstag (Rosenmontag)

• Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Kindergartenbelegplätze, Kinderbetreuungszuschuss etc.)
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung und die Helios PlusCard Family (Sonderkonditionen für Familienmitglieder)
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios

Weitere Informationen

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

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Fangen Sie mit uns was Neues an!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Ansprechpartner:in

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Abteilungsleiterin, Frau Heike Kremmers, unter der Telefonnummer 02151 32-10703 oder per E-Mail unter heike.kremmers[at]helios-gesundheit.de.

Adresse Arbeitsstelle

Helios Klinikum Krefeld
Lutherplatz 40
47805 Krefeld