Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)

FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS; Wipperfürth; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Klinik in Wipperfürth sucht einen Mitarbeiter für den Patientenservice in Teilzeit. Die Stelle umfasst die Aufnahme von Patientenwünschen, die Bearbeitung und deren Weiterleitung sowie Bestellungen. Gesucht wird eine zuverlässig, kommunikative Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Pflegebereich oder als medizinischer Fachangestellter. Abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Sie in einem unterstützenden, kollegialen Umfeld.

Leistungen

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung nach AVR

Helios PlusCard

Rabatte bei über 480 Topmarken

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Pflegebereich oder als Medizinischer Fachangestellter.
• Erfahrung im Patient:innenservice wünschenswert.
• Nachweis über Immunisierung gegen Masern erforderlich.

Aufgaben

• Aufnahme von Patientenwünschen und deren Bearbeitung.
• Bestellung und Kontrolle des Stationsbedarfs.
• Einhaltung der Zielvorgaben zur Patient:innenzufriedenheit.

Kenntnisse

Soziale Kompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Kooperationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Pflegefachassistenten oder Medizinischen Fachangestellten

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d), Wipperfürth

Wipperfürth, Germany

Sie wissen, was Sie können? Ihr Talent braucht die richtige Umgebung! Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!

Am Standort Wipperfürth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)

in Teilzeit (bis zu 10 Wochenstunden).

Das erwartet Sie

• Aufnahme von service- und pflegebezogenen Wünschen seitens der Patient:innen
• Falls Qualifikation vorhanden, deren Bearbeitung alternativ deren Weiterleitung
• Bestellung, Kontrolle und Einräumen des Stationsbedarfes
• Einhaltung der Zielvorgaben Patient:innenzufriedenheit im Bereich Verpflegung

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Pflegefachassistenten (m/w/d) oder zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d)
• Berufserfahrung im Bereich des Patient:innenservice im Krankenhaus wünschenswert
• Eine hohe soziale Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit Patient:innen im Sinne des Helios Servicegedankens und der Betreuungsqualität
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit mit allen Beteiligten
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

• Familienfreundliche Arbeitszeit im Vormittagsbereich von ca. vier Stunden montags bis samstags, auch als Minijob möglich
• Attraktive Vergütung nach AVR
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
• Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Weitere Informationen

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Ansprechpartner:in

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Kerstin Weitzenkamp, Pflegedirektorin, E-Mail: kerstin.weitzenkamp[at]helios-gesundheit.de.

Adresse Arbeitsstelle

Helios Klinik Wipperfürth GmbH
Alte Kölner Straße 9
51688 Wipperfürth