Mitarbeiter Partnermanagement / Kaufmann IT-Systemanagement

Instaffo; Kassel; Vor Ort; EUR 35.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative IT-Firma sucht einen Mitarbeiter im Partnermanagement und IT-Systemmanagement. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle für unsere Partner und gestalten aktiv deren Erfahrungen. Sie bringen technisches Verständnis und Freude an der Kommunikation mit, während Sie gleichzeitig daran arbeiten, die Prozesse im E-Commerce zu optimieren.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Betreuung von Partnern im E-Commerce wünschenswert.
• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an komplexen Zusammenhängen.
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Stetiger Austausch mit Partnern zur Beantwortung ihrer Fragen.
• Effiziente Bearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem.
• Integration neuer Partner im Rahmen des Partner-Onboardings.

Kenntnisse

Technische Affinität

Analytisches Geschick

Organisationsfähigkeit

Kommunikative Art

Teamplayer

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Deutsch (C1)

Englisch

Jobbeschreibung

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Base pay range

Mitarbeiter Partnermanagement / Kaufmann IT-Systemanagement bei JTL-Software GmbH

Anforderungen

Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland

Sprache: Deutsch - Muttersprachliches Niveau

• Du bist technisch affin und setzt dich gerne mit neuen Systemen und Technologien auseinander
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit der Betreuung vom Partnern im E-Commerce Bereich
• Du kannst Dich selber gut organisieren und Aufgaben priorisiert bearbeiten
• Du kannst dich durch dein analytisches Geschick schnell in vorhandene Prozesse eindenken und hast Spaß daran, diese weiter zu entwickeln
• Du gehst mit Deiner offenen und kommunikativen Art gerne auf Menschen zu und hast Spaß daran, im direkten Kontakt Aufgaben und Herausforderungen zu lösen.
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und es macht Dir Spaß, komplexe Zusammenhänge nachzuvollziehen und zu durchdringen.
• Du bist ein guter Teamplayer, kannst gut gemeinsam an Zielen arbeiten und hilfst gerne proaktiv deinen Kollegen weiter.
• Deine Deutsch-(mindestens C1)und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift.
  
  

Tätigkeiten

• Du bist im stetigen Austausch mit unseren Partner und immer bereit, ihre Fragen mit Fachkompetenz und Engagement zu beantworten.
• Als Problemlöser im Team trägst du dazu bei, Anfragen über das Ticketsystem effizient zu bearbeiten und die Zufriedenheit unserer Partner sicherzustellen.
• Dein Einsatz geht über täglichen Aufgaben hinaus – du behältst nicht nur den Überblick über laufende Projekte, sondern bringst auch frische Ideen ein.
• Bereits bei der Integration neuer Partner spielst du eine Schlüsselrolle: Du heißt sie im Rahmen des Partner-Onboardings willkommen und vermittelst ihnen unser Fachwissen auf Augenhöhe.
  
  

Team

Dein potentielles neues Team besteht aus 6 Kolleg:innen und einem verantwortlichen Team Lead. Die Kolleg:innen trotz der örtlichen Trennung zwischen Großraum Köln und Kassel einen guten Team zusammen halt und trotz eines, manchmal auch stressigen Arbeitsalltags immer Spaß bei der Arbeit :) Schau Dir hierzu auch gerne unseren Gesichter & Geschichten Beitrag von deinem potentiellen neuen Kollegen Felix an: https://www.jtl-software.de/blog/unternehmen/gesichter-und-geschichten-felix

Über das Unternehmen

JTL-Software ist Anbieter für innovative Software, die Händlern im Online- und Versandhandel ihre Geschäftstätigkeiten erleichtern – u.a. durch Warenwirtschaft, Shopsystem, Lagerverwaltung oder Kassensystem. Mit mehr als 50.000 Kunden und 500 Partnern gehört JTL zu den führenden Herstellern von E-Commerce-Lösungen im deutschsprachigen Raum.

Du bist engagiert, neugierig, hast Lust auf Teamwork und Verantwortung? Du suchst einen Job, bei dem der Montag nicht der schrecklichste Tag der Woche ist? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wer wir sind?

JTL-Software beschäftigt heutzutage rund 200 Mitarbeiter an vier Standorten. In den vergangenen zehn Jahren haben wir uns als feste Größe der deutschen E-Commerce-Branche etabliert. So entwickeln wir unsere Softwarelösungen stetig weiter, erkunden dabei auch gerne mal unbekanntes Terrain und sind stets offen für kluge Ideen.

Fairness und Respekt sind bei uns gelebte Praxis. Mit über 50.000 Kunden und 500 Partnern bilden wir eine lebendige Community, die gemeinsam kontinuierlich neue Projekte auf die Beine stellt und kluge Softwarelösungen im Onlinehandel, aber auch im stationären Handel vorantreibt.

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Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Sales and Business Development

• Industries

  IT Services and IT Consulting

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