Mitarbeiter •in für die Theater- und Konzertkasse

Theater Bonn; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Kultureinrichtung in Bonn sucht eine/n Mitarbeiter/in für die Theater- und Konzertkasse. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den Ticketverkauf, die Beratung von Kunden und die Kommunikation per E-Mail. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit. Der Arbeitsplatz bietet ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Teilzeit mit 19,5 Stunden pro Woche.

Leistungen

Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

Regelmäßige Arbeitszeit von 19,5 Stunden

Vergünstigungen bei Eigenveranstaltungen

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifizierungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Hohes Maß an Arbeitsbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Dienstzeiten.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (auch abends, an Wochenenden und Feiertagen).

Aufgaben

• Ticketverkauf und Beratung an der Tages- und Abendkasse.
• E-Mail-Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.
• Verkauf von Abonnements und Karten für Veranstaltungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kontaktfreude

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Gute Computerkenntnisse

Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksformen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketing-Software (CTS Eventim Inhouse und Sales)

Jobbeschreibung

Das Theater der Bundesstadt Bonn sucht zum in Teilzeit mit 19,5 Stunden / Woche

eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Theater- und Konzertkasse.

Das als eigenbetriebsähnliche Einrichtung der Bundesstadt Bonn geführte Theater beschäftigt in den Sparten Oper und Schauspiel ca. 400 Mitarbeitende. Drei verschiedene Bühnen – Opernhaus, Schauspielhaus und Werkstattbühne – werden regelmäßig bespielt; darüber hinaus verfügt das Theater über verschiedene Proberäume und international renommierte Theaterwerkstätten.

Neben Neuinszenierungen und Wiederaufnahmen in Oper und Schauspiel bietet das Theater der Bundesstadt Bonn auch ein reichhaltiges Kulturvermittlungsprogramm für Schulen, Studierende, Kinder und Familien sowie internationale Zielgruppen. Erfolgreiche Gastspielreihen wie Highlights des Internationalen Tanzes oder Quatsch keine Oper! runden das Angebot des Theaters ab. Mit ca. 400 Veranstaltungen im Jahr trägt das Theater Bonn wesentlich zum kulturellen Leben der Stadt und Region bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Ticketverkauf und Beratung an der Tages- und Abendkasse sowie am Telefon
• Verkauf von Abonnements und Karten für Veranstaltungen des Theater Bonn, des Beethovenorchesters und externe Veranstaltungen
• E-Mail-Kommunikation mit Kundinnen und Kunden; Schriftverkehr mit Großkunden, Einzelkunden, Abonnenten u. a.

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Serviceorientierung, Kontaktfreude, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Angenehme und freundliche Umgangsformen
• Bereitschaft, sich auch inhaltlich mit dem Theater- und Veranstaltungsprogramm zu beschäftigen
• Gute Computer- und MS Office-Kenntnisse
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksformen
• Hohes Maß an Arbeitsbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Dienstzeiten
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (auch abends, an Wochenenden und Feiertagen)
• Bereitschaft zu Mehrarbeit über die wöchentliche Arbeitszeit hinaus
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Software (CTS Eventim Inhouse und CTS Eventim Sales) wünschenswert
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Interesse an den kulturellen Veranstaltungen des Theaters ist wünschenswert

Unser Angebot an Sie:

• Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst und Teilzeit- und Befristungsgesetz
• Regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit von 19,5 Stunden
• Sicherer und interessanter Arbeitsplatz
• Eingruppierung in die Entgeltgruppe 6 TVöD mit tariflichen Zulagen
• Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung durch höhere Eingruppierung
• Qualifizierungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigungen bei Eigenveranstaltungen des Theater Bonn und Beethoven Orchester Bonn
• Betriebliche Altersvorsorge

Das Theater Bonn setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein, um die Vielfalt der Bevölkerung widerzuspiegeln. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit Behinderung und Frauen, wobei bei gleicher Eignung Frauen bevorzugt werden. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.