Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m)

Praml GmbH; Ruderting; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

eBike-Leasing

Essensschecks

Fitnesskurs

Corporate Benefits

Job summary

Electro Praml GmbH in Bayern sucht Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m). Sie betreuen Kund:innen im Laden und am Telefon und unterstützen das Team in täglichen Abläufen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Organisation, Dekoration und Präsentation des Sortiments, telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden, Lagerbestandsführung sowie Entwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen und Marketingkonzepten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Ladengeschäft, Verkauf oder Kundenbetreuung, ideal Mobilfunkbereich.
• Freundliches Auftreten und sicherer Umgang mit Kund:innen.
• Selbstständiges, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten.

Responsibilities

• Abwicklung des Ladengeschäfts inklusive Organisation, Dekoration, Sortimentspflege und -präsentation.
• Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden.
• Führen und Überprüfen der Lagerbestände.
• Entwickeln und Umsetzen von Kundenbindungsmaßnahmen und Marketingkonzepten.
• Betreuung der Mobilfunkpartner.
• Allgemeine Bürotätigkeiten.

Skills

Kundenbetreuung

Verkauf

Ladengeschäft

Serviceorientierung

Organisationstalent

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

DEIN LEGENDÄRER WIRKUNGSBEREICH

Als Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m) bist du der direkte Draht zu unseren Kund:innen im Ladengeschäft und amTelefon. Mit deiner Erfahrung im Mobilfunk, deinem Engagement und deinem Gespür für Service sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut fühlen.
Du hast Freude an der aktiven Arbeit mit Kund:innen, betreust Neu- und Bestandskund:innen im Ladengeschäft und am Telefon und unterstützt unser Team bei den täglichen Abläufen.
Diese Aufgaben erwarten dich in unserem legendären Team:

• Abwicklungdes Ladengeschäftseinschließlich Organisation, Dekoration, Sortimentspflege und -präsentation
• Telefonische Betreuungvon Neu- und Bestandskunden
• Führen und ÜberprüfenDer Lagerbestände
• Entwickelnund Umsetzenvon Kundenbindungsmaßnahmen und Marketingkonzepten
• Betreuungder Mobilfunkpartner
• Allgemeine Bürotätigkeiten

DEIN LEGENDÄRES LEBEN BEI UNS

• Du erhältst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen
• Du bist Teil eines kollegialen Teams in familiärer Arbeitsatmosphäre
• Du profitierst von planbareren und attraktiveren Arbeitszeiten als im klassischen Elektronikhandel
• Du wirst durch die strukturierte Einarbeitung schnell integriert und erhältst individuelleWeiterentwicklungsmaßnahmen
• Du sicherst dir attraktive Benefits(u.a. eBike-Leasing, Essensschecks, Fitnesskurs, Corporate Benefits)
• Du feierst mit uns gemeinsame Teamevents(z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)

DEIN LEGENDÄRES PROFIL

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrungim Ladengeschäft, Verkauf oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Mobilfunkbereich
• Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert
• Du bringst Organisationstalentund Serviceorientierungmit
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen