Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m)

Praml; Passau; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Praml sucht eine/n Mitarbeiter/in Mobilfunk / Shop & Kundenservice in Passau. Sie betreuen Neu- und Bestandskunden im Laden und am Telefon, beraten zu Mobilfunkprodukten und sorgen für reibungslose Abläufe.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bringen Erfahrung im Ladengeschäft und im Kundenservice mit und arbeiten selbstständig, zuverlässig und serviceorientiert.

Qualifications

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung wird vorausgesetzt.
• Erfahrung im Ladengeschäft, Verkauf oder Kundenbetreuung von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Abwicklung des Ladengeschäfts inklusive Organisation, Dekoration, Sortimentspflege und -präsentation.
• Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden.
• Führen und Überprüfen der Lagerbestände.
• Entwickeln und Umsetzen von Kundenbindungsmaßnahmen und Marketingkonzepten.
• Betreuung der Mobilfunkpartner.
• Allgemeine Bürotätigkeiten.

Skills

Kundenservice

Verkauf

Organisationstalent

MS Office

Education

Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel

Tools

MS Office

Job description

DEIN LEGENDÄRER WIRKUNGSBEREICH

Als Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m) bist du der direkte Draht zu unseren Kund:innen im Ladengeschäft und amTelefon. Mit deiner Erfahrung im Mobilfunk, deinem Engagement und deinem Gespür für Service sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut fühlen.
Du hast Freude an der aktiven Arbeit mit Kund:innen, betreust Neu- und Bestandskund:innen im Ladengeschäft und am Telefon und unterstützt unser Team bei den täglichen Abläufen.
Diese Aufgaben erwarten dich in unserem legendären Team:

• Abwicklungdes Ladengeschäftseinschließlich Organisation, Dekoration, Sortimentspflege und -präsentation
• Telefonische Betreuungvon Neu- und Bestandskunden
• Führen und ÜberprüfenDer Lagerbestände
• Entwickelnund Umsetzenvon Kundenbindungsmaßnahmen und Marketingkonzepten
• Betreuungder Mobilfunkpartner
• Allgemeine Bürotätigkeiten

DEIN LEGENDÄRES LEBEN BEI UNS

• Du erhältst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen
• Du bist Teil eines kollegialen Teams in familiärer Arbeitsatmosphäre
• Du profitierst von planbareren und attraktiveren Arbeitszeiten als im klassischen Elektronikhandel
• Du wirst durch die strukturierte Einarbeitung schnell integriert und erhältst individuelleWeiterentwicklungsmaßnahmen
• Du sicherst dir attraktive Benefits(u.a. eBike-Leasing, Essensschecks, Fitnesskurs, Corporate Benefits)
• Du feierst mit uns gemeinsame Teamevents(z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)

DEIN LEGENDÄRES PROFIL

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrungim Ladengeschäft, Verkauf oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Mobilfunkbereich
• Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert
• Du bringst Organisationstalentund Serviceorientierungmit
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen