Fachberater/Verkäufer Mobilfunk & Telekommunikation (m/w/d)

Fernseh Berlet GmbH Co. KG; Lüdenscheid; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Dienstfahrrad (E-Bike-Leasing)

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Euronics-Akademie Weiterbildung

Flache Hierarchie

Leistungsorientierte Vergütung

Angenehmes Betriebsklima

Job summary

Fernseh Berlet GmbH Co. KG in Lüdenscheid sucht eine/n Fachberater/Verkäufer Mobilfunk & Telekommunikation in Vollzeit. Sie beraten Kunden kompetent zu Endgeräten, Tarifen und Zubehör und verkaufen Mobilfunkleistungen sowie Verträge.

Sie arbeiten im Team, verantworten eine ansprechende Warenpräsentation, setzen Vertriebsziele um und nutzen Aktionen am POS. Freundliches Auftreten, Begeisterung für Technik und Kundenorientierung sind gefragt.

Qualifications

• Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Handel
• Quereinsteiger mit Fachkenntnissen willkommen
• Begeisterung für Mobilfunkprodukte und Zusatzprodukte
• Freundliches, professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Responsibilities

• Kundenberatung und Verkauf von Mobilfunkleistungen und Endgeräten
• Vermarktung von Zubehör und Dienstleistungen (erweiterte Garantien)
• Kunden passende Verträge und Produkte empfehlen
• Professionelle Kundenbetreuung zu Mobilfunk, DSL, Smartphone, Tablet
• Verantwortung für ansprechende Warenpräsentation
• Umsetzung der Vertriebsziele
• Durchführung von marketingorientierten Aktionen am POS
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen und Online-Anfragen

Skills

Kundenorientierung

Verkaufsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenberatung

Education

Berufsausbildung im Handel

Job description

Fachberater/Verkäufer Mobilfunk & Telekommunikation (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Vollzeit - Lüdenscheid

Ihre Aufgaben

• Ihre Kernaufgabe liegt in der bedarfsgerechten Beratung und im Verkauf von Mobilfunkleistungen und Endgeräten an unsere Kunden
• Vermarktung von Zubehör und Dienstleistungen (erweiterte Garantien)
• Sie helfen Kunden, die richtigen Produkte und passenden Verträge für Ihre Bedürfnisse zu finden und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
• Kommunikation mit dem Einkauf, professionelle und individuelle Kundenberatung und -betreuung (Mobilfunk, DSL, Smartphone, Tablet usw.)
• Sie fühlen sich für den Markt verantwortlich und sind für eine ansprechende Warenpräsentation zuständig
• Umsetzung der Vertriebsziele
• Individuelle Kundenberatung sowie die Bereitschaft zum warensortimentsübergreifenden Arbeiten reizt Sie
• Wecken von Kundenbedürfnissen mittels Mitwirkung/Umsetzung von Vermarktungsaktionen am POS
• Nachbearbeitung potenzieller Kundenaufträge plus Abwicklung von eCommerce-Aufträgen bzw. Online-Anfragen

Was wir bieten

• Eine interessante Tätigkeit mit Entwicklungspotential in unserem Unternehmen
• Engagiertes und kollegiales Team mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
• Leistungsorientierte Vergütung
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. in unserer Euronics-Akademie
• Angenehmes Betriebsklima, in dem die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht
• Flache Hierarchie und somit persönlicher Kontakt zur Führungsebene
• attraktive Mitarbeiterrabatte
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit auf ein Dienstfahrrad (E-Bike-Leasing)
• Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Ihr Profil

• Kenntnisse im Bereich Mobilfunkvermarktung (Endgeräte und Laufzeitverträge) und weiterer Telekommunikationsprodukte
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Handel - gerne aber auch Quereinsteiger mit Fachkenntnissen
• Leidenschaft und Begeisterung für unsere Produkte, Dienstleistungen und Zusatzprodukte
• Freundlichkeit, Kundenorientierung sowie ein gepflegtes und professionelles Auftreten
• Ihre Flexibilität und Spaß daran, im Team zu arbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen und die Stärke im Aufbau von Kundenbeziehungen