Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale / Empfang

SBK Sozial-Betriebe-Köln gemeinnützige GmbH (; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine kommunale Einrichtung in Köln sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Zentrale / Empfang. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Empfang von Bewohnern und Besuchern, die Telefonvermittlung und administrative Aufgaben. Erforderlich sind ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Empathie im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen sowie gute Deutschkenntnisse. Flexibilität und Teamfähigkeit sind ebenfalls wichtig. Die Position kann in Teil- oder Vollzeit ausgeübt werden.

Leistungen

30 Urlaubstage im Jahr

Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Betriebliche Altersversorgung

Fahrradleasing

Mitarbeiterwohnungen nach Verfügbarkeit

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten.
• Sensibilität und Empathie im Umgang mit älteren und hilfsbedürftigen Menschen.
• Einwandfreie Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln.
• Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten.

Aufgaben

• Mitarbeit in der Hausnotrufzentrale des häuslichen Pflegedienstes.
• Freundlicher Empfang von Bewohner*innen und Besuchern.
• Überwachen der Stör- sowie Brandschutzmelder.
• Telefonvermittlung und Auskunftserteilung.
• Bearbeitung der Posteingänge.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Sensibilität und Empathie

Interkulturelle Kompetenz

Kenntnisse der deutschen Sprache

EDV-Grundkenntnisse

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Teil- oder Vollzeit

Köln-Riehl

Über uns:

Die SBK Sozial-Betriebe-Köln gemeinnützige GmbH (www.sbk-koeln.de) ist eine Tochtergesellschaft der Stadt Köln mit Standorten in insgesamt 15 Kölner Stadtteilen sowie einem umfassenden zertifizierten Angebotsspektrum. Im Vordergrund unserer Arbeit steht die Bereitstellung von Wohn- und Pflegeangeboten für Senior*innen sowie von vielfältigen Wohn- und Arbeitsangeboten für Menschen mit Beeinträchtigung. Dafür engagieren sich unsere mehr als 1.750 Mitarbeiter*innen aus verschiedenen Berufsgruppen.

Die Zentrale / der Empfang des Städt. Seniorenzentrum Köln-Riehl ist an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr besetzt. Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für die Position daher besonders wichtig. Sie arbeiten durchschnittlich 2,6 Tage (Teilzeit) - 4,8 Tage (Vollzeit) pro Woche, welche Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit umfasst.

Für den Standort Köln-Riehl suchen wir ab sofort befristet in Teil- oder Vollzeit (20-39 Std./Woche) für 1 Jahr eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team in der Zentrale bzw. am Empfang unterstützt.

Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale / Empfang

Was Sie bei uns bewegen können:

• Mitarbeit in der Hausnotrufzentrale des häuslichen Pflegedienstes

• Freundlicher Empfang von Bewohner*innen, Besucher*innen, Mitarbeitende und externe Dienstleistern und bedarfsgerechte Weitervermittlung von Anfragen an zuständige Stellen

• Überwachen der Stör- sowie Brandschutzmelder

• Telefonvermittlung und Auskunftserteilung an Bewohner*innen und Besucher*innen

• Bearbeitung der Posteingänge

• Schlüsselverwaltung

• Erledigung von Druckaufträgen

• Allgemeine administrative Aufgaben und Unterstützung des Teams in der Zentrale / am Empfang

Was uns überzeugt:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten

• Sensibilität und Empathie im Umgang mit älteren und hilfsbedürftigen Menschen

• Interkulturelle Kompetenz und Diversitätsbewusstsein für ein modernes und offenes Arbeitsumfeld

• Einwandfreie Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

• EDV-Grundkenntnisse sowie Kenntnisse in den MS-Office Programmen

• Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln

• Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit, insbesondere bei wechselnden Anforderungen und in Stresssituationen

• Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten

Was wir Ihnen bieten können:

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einer kommunalen Einrichtung

• Tarifvertraglich geregelte Vertragsbedingungen – z.B. 30 Urlaubstage im Jahr

• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten

• Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie attraktive Sportangebote

• Eine betriebliche Altersversorgung

• Fahrradleasing, sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

• Ein Dienstleistungsangebot zur Kinderbetreuung

• Mitarbeiterwohnungen nach Verfügbarkeit

Die Sozial-Betriebe-Köln stehen für Vielfalt in allen Facetten. Um als Unternehmen den Herausforderungen der jetzigen und zukünftigen Zeit gewachsen zu sein, suchen wir die besten Persönlichkeiten – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religionszugehörigkeit, Alter, körperlicher Einschränkung und sexueller Identität.

Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie gerne Frau Suzan Tali unter der Telefonnummer 0221/7775-1202 an.

Unsere Vakanz spricht Sie an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung vorzugsweise über den Button „Jetzt bewerben“ oder per WhatsApp.

Beachten Sie bitte, dass wir postalisch zugesandte Bewerbungen nicht zurücksenden. Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten und Dokumente werden innerhalb eines externen Bewerbermanagementsystems (www.talention.com) verarbeitet.

Kontakt

Frau Suzan Tali

Stv. Abteilungsleiterin Wirtschaft/Einkauf/Zentralküche
T: 0221 7775-1202

Sozial-Betriebe-Köln
Boltensternstraße 16
50735 Köln