Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B

JR Germany; Altdorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst in Altdorf. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im B2B-Vertrieb mit und wird für die Betreuung fachlicher Kunden, die Bearbeitung von Aufträgen und die Abwicklung von Reklamationen verantwortlich sein. Wir bieten ein kreatives Arbeitsumfeld innerhalb eines familiengeführten Unternehmens mit attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Familiengeführte Unternehmenskultur

VWL und gesetzlicher Zuschuss zur bAV

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatt

Firmenparkplatz

Qualifikationen

• Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Verkauf erforderlich.
• Englischkenntnisse wünschenswert.
• Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Fachkunden telefonisch und per E-Mail.
• Auftragsbearbeitung von Webshop, E-Mail und telefonischen Bestellungen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Neukundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Auftragsbearbeitung

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Kfm. (Groß- und Außenhandel, Büro- oder Industriekaufmann (m/w/d))

Weiterbildung Fachwirt (m/w/d) oder Studium

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B, Altdorf

Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel mit 35 Mitarbeitern (m/w/d) in unserem Stammhaus in Landshut / Altdorf sowie unserer Filiale in München. Wir sind als Importeur und Großhändler ein namhafter Lieferant für den Facheinzelhandel in der DACH-Region und Norditalien. Unsere Kunden sind Blumengeschäfte, Gärtnereien, Gartencenter, Fachgeschäfte Schenken – Wohnen – Leben, Hotellerie, Großverbraucher und Dekorateure.

Die Basis unseres täglichen Handelns ist ein respektvoller Umgang mit Kunden und in der Belegschaft. Es zählt Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Vertrauen und Begeisterung für schöne Dinge, für ein langfristiges, gutes Miteinander.

Wir suchen für unser Team im Vertriebsinnendienst im Stammhaus in Altdorf bei Landshut

Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel mit 35 Mitarbeitern (m/w/d) in unserem Stammhaus in Landshut / Altdorf sowie unserer Filiale in München. Wir sind als Importeur und Großhändler ein namhafter Lieferant für den Facheinzelhandel in der DACH-Region und Norditalien. Unsere Kunden sind Blumengeschäfte, Gärtnereien, Gartencenter, Fachgeschäfte Schenken – Wohnen – Leben, Hotellerie, Großverbraucher und Dekorateure.

Die Basis unseres täglichen Handelns ist ein respektvoller Umgang mit Kunden und in der Belegschaft. Es zählt Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Vertrauen und Begeisterung für schöne Dinge, für ein langfristiges, gutes Miteinander.

Wir suchen für unser Team im Vertriebsinnendienst im Stammhaus in Altdorf bei Landshut

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice B2B
VZ oder TZ (ab 25 Stunden / Woche)Aufgaben

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fachkunden telefonisch und per E-Mail
• Auftragsbearbeitung: Webshop, E-Mail und telefonische Bestellungen
• Auftragsabwicklung: Kundenbetreuung, Rechnungsstellung
• Reklamationsbearbeitung
• Neukundenanfragen: Kontakt, Stammdatenanlage und Verifizierung
• Messeoffice auf Fachmessen in München
• Persönlicher Kundenkontakt zu Hausmesse- und Showroom-Orderterminen in der Zentrale

Profil

• Kfm. (Groß- und Außenhandel, Büro- oder Industriekaufmann (m/w/d)) / Weiterbildung Fachwirt (m/w/d) oder Studium
• Berufserfahrung im B2B im Vertriebsinnendienst oder Verkauf
• Freude an professioneller, verbindlicher Kundenkommunikation
• Englischkenntnisse wünschenswert
• Sichere PC-Kenntnisse, Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise

Wir bieten

• Arbeiten in einem kreativen Bereich des Großhandels
• Family Business – familiengeführte Unternehmenskultur
• Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• VWL und gesetzlicher Zuschuss zur bAV
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatt
• Firmenparkplatz
• Kurze Wege, vielseitige Aufgaben, herzliches Team

Sie suchen eine interessante Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. zur Teamleitung Vertriebsinnendienst?

Bei Fragen, bitte Kontakt mit Frau Sabine Steindl (www.sabinesteindl.de), unserer beauftragten Beraterin aufnehmen. Sie steht Ihnen gerne für ein erstes Gespräch telefonisch unter Tel. [phone] zur Verfügung. Oder bewerben Sie sich direkt.

Online-Bewerbung

Kwoka Floristik Handels-GmbH
Opalstraße 40
84032 Altdorf / Landshut

www.kwoka.com