Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Teilzeit – ca. 20 Stunden/Woche | Bielefeld
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertrieb (w/m/d) im Innendienst in Teilzeit
Eine Welt aus Glas
Unser Familienunternehmen in Bielefeld kann auf fast 100 Jahre Firmengeschichte zurückblicken.
Wir verfügen über eine eigene Isolierglas- VSG- und ESG-Produktion, betreiben einen Glasgroßhandel, eine Bauglaserei, fertigen zahlreiche Sonderprodukte, vereinen somit technisches und kaufmännisches Know-how und bieten unseren Kunden umfangreiche Serviceleistungen.
Aufgaben
- Kundenbetreuung im Innendienst
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Beratung komplexer Glasprodukte für den Einsatz am und im Gebäude
- Klärung technischer Details inkl. Abwicklung auftragsbezogener Zukäufe
- Sie erstellen Angebote, erfassen Aufträge und stimmen sich mit der Produktion ab
- Sie dienen als Schnittstelle zwischen Kunden und eigener Produktion
- Reklamationsbearbeitung in Abstimmung mit dem Qualitätsbeauftragten
- Liquiditätsprüfung in Abstimmung mit der Buchhaltung
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben wie Büroorganisation, Informationsverarbeitung und Korrespondenz
Unsere Anforderungen
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich der relevanten Aufgaben
- Sie arbeiten gerne am PC und sind sicher im Umgang mit gängigen Office- und EDV Anwendungen
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sie sind kommunikativ und haben Freunde am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Kaufmännisches und verantwortungsbewusstes Denken
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sie sind zuverlässig und haben Lust auf eine berufliche Weiterentwicklung
- Kenntnisse im Bereich Flachglas, Glasveredelung, Isolierglas, Sicherheitsglas
Wir bieten Ihnen
- Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Sie finden bei uns eine spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe sowie Spielraum für persönliche Gestaltungsmöglichkeiten in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- gründliche Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen,
- ein leistungsgerechtes Gehalt mit diversen Zusatzleistungen