Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Etiketten- & Ersatzteilvertrieb

ELS European Labelling System GmbH; Werther (Westf.); Vor Ort; EUR 38.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad

flexible Arbeitszeiten

attraktive Konditionen

flache Hierarchien

Zusammenfassung

ELS European Labelling System GmbH in Werther bietet eine Position im Vertriebsinnendienst für Etiketten- & Ersatzteilvertrieb. Sie betreuen Bestandskunden, beraten zu Etiketten und Kennzeichnungslösungen und klären technische sowie kaufmännische Anfragen.

Sie arbeiten eng mit Einkauf, Logistik, Technik und Service zusammen, erstellen Angebote und wickeln Aufträge ab. Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind vorteilhaft; eine kaufmännische Ausbildung wird vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Ersatzteilvertrieb.
• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen, Etiketten und Kennzeichnungstechnik.
• Erfahrung im technischen Vertrieb oder Maschinenbau vorteilhaft.
• Freude an Kundenberatung, Beratung und kaufmännlicher Abwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst.
• Kundenberatung zu Etiketten, Materialien und Kennzeichnungslösungen.
• Prüfung von Etikettenspezifikationen hinsichtlich technischer Anforderungen und Einsatzmöglichkeiten.
• Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen.
• Kommunikation mit Etikettenherstellern sowie Einholen und Vergleichen von Angeboten.
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten.
• Bearbeitung und kaufmännische Abwicklung von Ersatzteil-, Reparatur- und Serviceaufträgen.
• Ausarbeitung von Ausgangsrechnungen für nationale und internationale Kunden.
• Organisation des Maschinen- und Ersatzteilversands im In- und Ausland inkl. Versand- und Zolldokumenten.
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Technik und Service.
• Vertretungsweise Unterstützung der Telefonzentrale in Deutsch und Englisch.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenkommunikation

MS Office

Vertriebsinnendienst

Verkaufstalent

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir bewerben uns um Sie

ELS European Labelling System GmbH zählt seit 1998 zu den führenden Herstellern von Etikettier- und Kennzeichnungssystemen für die Codierung und Aufbringung von Haftetiketten. Systeme von ELS erfüllen höchste Anforderungen an Qualität, Sicherheit, Präzision und Wirtschaftlichkeit. Sie werden zuverlässig in der Lebensmittel-, Medien-, Kosmetik- und Pharmaindustrie eingesetzt – auch in sensiblen Hygienezonen.

Als familiengeführtes Unternehmen zählt für uns nicht nur die Prozesssicherheit und die Zufriedenheit unserer Kunden, sondern wir widmen uns auch mit Freude und Engagement unserer unternehmerischen und sozialen Verantwortung am Standort Werther.

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Etiketten- & Ersatzteilvertrieb

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst
• Kundenberatung zu Etiketten, Materialien und Kennzeichnungslösungen
• Prüfung von Etikettenspezifikationen hinsichtlich technischer Anforderungen und Einsatzmöglichkeiten
• Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen
• Kommunikation mit Etikettenherstellern sowie Einholen und Vergleichen von Angeboten
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten
• Bearbeitung und kaufmännische Abwicklung von Ersatzteil-, Reparatur- und Serviceaufträgen
• Erstellung von Ausgangsrechnungen für nationale und internationale Kunden
• Organisation des Maschinen- und Ersatzteilversands im In- und Ausland einschließlich Versand- und Zolldokumenten
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Technik und Service
• Vertretungsweise Unterstützung der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
• Interessante Aufgaben und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und attraktive Konditionen
• Flache Hierarchien
• Vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet, das sich
• permanent weiterentwickelt
• Jobrad, u.v.m.
• und natürlich eine nettes Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Ersatzteilvertrieb oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit
• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen und technischen Produkten sowie an Etiketten, Materialien und Kennzeichnungstechnik
• Idealerweise Erfahrung im technischen Vertrieb, Maschinenbau, Anlagenbau, Verpackungstechnik oder in einem vergleichbaren Umfeld
• Freude an Kundenkommunikation, Beratung und kaufmännischer Abwicklung sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Erfahrungen im Bereich Versand und Zoll sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung