Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement

ITCOS GmbH; Magdeburg; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Kunden-Retter:innen, die ihre Leidenschaft für Technik und Kundenservice in einem inspirierenden Umfeld einbringen möchten. Hier erwartet dich eine spannende Rolle, in der du für die Betreuung von Kunden und das Management von Aufträgen verantwortlich bist. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Büro, das kreative Freiräume bietet, ist dies die perfekte Gelegenheit, deine Karriere in der Gesundheits-IT voranzutreiben. Genieße zahlreiche Benefits, darunter Weiterbildungsmöglichkeiten und eine ausgezeichnete Work-Life-Balance mit bis zu 32 Urlaubstagen. Werde Teil eines visionären Teams und gestalte die Zukunft der Gesundheits-IT mit!

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Fitnessraum

Kostenlose Getränke

Obst und Müsli-Bar

Corporate Benefits

Job Bikes

Nachhaltiges Gesundheitsmanagement

Kita für Kinder

Hunde willkommen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung ist wichtig.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail.
• Auftragsmanagement von A bis Z, inklusive Abrechnung.
• Koordination von Versand und Logistik.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebsinnendienst

Rechnungswesen

Logistik

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

CRM-Systeme

MS Office

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen.

Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungserbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung. Bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer Hand!

Aufgaben

1. Betreuung und Beratung unserer Kund:innen per Telefon & E-Mail
2. Auftragsmanagement von A bis Z: Erfassen, Prüfen, Bestätigen, Abrechnen
3. Koordination von Versand & Logistik, inkl. Lieferscheine & Reklamationen
4. Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
5. Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung & anderen Abteilungen
6. Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse

Qualifikation

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
2. Erfahrung im Vertriebsinnendienst & in der Kundenbetreuung
3. Grundkenntnisse in Rechnungswesen & Buchhaltung
4. Verständnis für Logistik & Lagerprozesse
5. Strukturierte, sorgfältige & eigenständige Arbeitsweise
6. Kommunikationsstärke & Serviceorientierung
7. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen & MS Office
8. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Benefits

Ein Arbeitsumfeld, das inspiriert

Unser modernes Gebäude bietet Freiflächen für kreatives Arbeiten, mobile Arbeitsplätze, einen Fitnessraum und ein „Little Office“ für Kids.

Flexibilität pur

Arbeite, wann und wo es dir am besten passt – hybrid oder in unserem modernen Office.

Entwicklungsmöglichkeiten

Lerne stetig dazu! Wir unterstützen dich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten.

Work-Life-Balance garantiert

27 Urlaubstage sind dir sicher – auf Wunsch kannst du auf bis zu 32 Tage erweitern.

New Work at its best

Erlebe modernes Arbeiten mit Retrospektiven, Coaches, Mediation und vielem mehr, das deinen Arbeitsfluss unterstützt.

Gesund und gestärkt durch den Tag

Freu dich auf kostenlose Getränke, Obst, eine Müsli-Bar und leckeres Essen in unserer firmeneigenen Kantine.

Für dich und deine Liebsten

Kinder in liebevollen Händen in unserer Kita (#Hasokids) und Hunde sind auch willkommen (#Dogs@Work).

Weitere Benefits

Corporate Benefits, Job Bikes und ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement mit spannenden Screenings, Kursen und Trainings.

Bereit für deinen nächsten Schritt?

Dann lass uns gemeinsam Gesundheits-IT neu denken!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Werde Teil eines Teams mit echter Vision – wir freuen uns auf dich!