Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Vereinigte Papierwarenfabriken GmbH; Sommerau; Vor Ort; EUR 38.000 - 59.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Vereinigte Papierwarenfabriken GmbH sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Fachkraft, die Kundenanfragen eigenverantwortlich bearbeitet, Angebote erstellt und die Aufträge zuverlässig abwickelt.

Sie betreuen Bestandskunden, begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Lieferung und pflegen alle kunden- und auftragsrelevanten Daten im ERP-System SAP. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher; weitere Sprachen sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann (m/w/d), oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service/Vertriebsinnendienst/Kundenbetreuung.
• Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprache ist Plus.

Aufgaben

• Sie bearbeiten Kundenanfragen eigenverantwortlich, erstellen Angebote und übernehmen die zuverlässige Abwicklung der daraus resultierenden Aufträge.
• Als kompetente Ansprechperson betreuen Sie unsere Kunden und begleiten deren Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung.
• Sie sorgen für eine vollständige und aktuelle Pflege aller kunden- und auftragsrelevanten Daten in unserem ERP-System SAP.
• In enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sowie den angrenzenden Fachbereichen stellen Sie eine reibungslose Auftragsabwicklung und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Kenntnisse

Kundenservice

Auftragserfassung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Tools

SAP

MS Excel

Jobbeschreibung

Seit über 130 Jahren sind wir eine feste Größe auf dem internationalen Verpackungsmarkt. Unsere vier Sparten Tragetaschen, Flexible Verpackungen, stericlin® und Medizinische Verpackungen bieten ein breites Produktsortiment für verschiedene Einsatzbereiche. An fünf europäischen Standorten produzieren wir mit über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unsere Produkte, die weltweit zum Einsatz kommen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Kundenanfragen eigenverantwortlich, erstellen Angebote und übernehmen die zuverlässige Abwicklung der daraus resultierenden Aufträge.
• Als kompetente Ansprechperson betreuen Sie unsere Kunden und begleiten deren Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung.
• Sie sorgen für eine vollständige und aktuelle Pflege aller kunden- und auftragsrelevanten Daten in unserem ERP-System SAP.
• In enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sowie den angrenzenden Fachbereichen stellen Sie eine reibungslose Auftragsabwicklung und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann (m/w/d), oder über ein betriebswirtschaftliches Studium.
• Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung mit.
• Dank Ihrer sehr guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizieren Sie auch mit internationalen Kunden sicher und souverän. Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache, beispielsweise Italienisch, Französisch oder Spanisch, sind ein zusätzliches Plus.
• Im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sind Sie routiniert und sicher. Kenntnisse in SAP sind von Vorteil.