Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

DIS Deutscher Industrie Service AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliches, monatliches Festgehalt

Transparente Online-Zeiterfassung

Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

Individuelle Mitarbeiterförderungsprogramme

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenservice. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenanfragen und unterstützen vertriebliche Prozesse. Sie haben die Möglichkeit, an vielfältigen Projekten zu arbeiten und profitieren von einer transparenten Zeiterfassung sowie persönlichen Entwicklungsprogrammen.

Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und einen sicheren Umgang mit MS Office. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams mit einem festen Ansprechpartner am Standort Hamburg!

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden telefonisch und schriftlich.
• Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen.
• Koordination der Kommunikation zwischen Kunden und Fachabteilungen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsgeschick

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Kontakt mit Kunden, findest für unterschiedliche Anliegen die passende Lösung und unterstützt gleichzeitig vertriebliche Prozesse mit Deinem Organisationstalent?

Dann erwartet Dich eine abwechslungsreiche Aufgabe mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Vorteile

• Übertarifliches, monatliches Festgehalt
• Transparente Online-Zeiterfassung mitpersönlichem Arbeitszeitkonto
• Spannende Einsätze bei einem unserer über 1.000Kunden in Hamburg
• Persönliche Betreuung durch einen festenAnsprechpartner am Hamburger Standort
• Individuelle Mitarbeiterförder- undWeiterentwicklungsprogramme

Deine Aufgaben

• Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich zu sämtlichen Anliegen
• Du bearbeitest Anfragen, Angebote und Aufträge eigenständig
• Du koordinierst die Kommunikation zwischen Kunden und Fachabteilungen
• Du überwachst Termine sowie Liefer- und Bearbeitungsfristen
• Du dokumentierst relevante Vorgänge in den internen Systemen
• Du unterstützt bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Du wirkst an der Optimierung interner Abläufe mit

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise