Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Überdurchschnittliches Festgehalt

Online-Zeiterfassung

Fortbildungsprogramme

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Industrie- und Dienstleistungsservice mit Sitz in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung und Verwaltung von Angeboten, die telefonische Betreuung von Kunden sowie die Unterstützung bei Neukundenakquise. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits warten auf Sie.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten.
• Komplette Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen.
• Telefonische Beratung und Betreuung bestehender Kunden.
• Unterstützung des Außendienstes bei der Gewinnung von Neukunden.
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM-System.
• Erstellung von Reportings und Auswertungen zur Vertriebsunterstützung.
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Teams aus Logistik und Marketing.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

CRM-Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Überblick

Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde und behalten jederzeit den Überblick?

Dann passt die Position als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst perfekt zu Ihnen!

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Vertriebsteam aktiv unterstützt und das Kundenbeziehungsmanagement mitgestaltet und weiterentwickelt.

Ihre Benefits

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
• Übertarifliches, monatliches Festgehalt
• Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
• Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
• Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten
• Komplette Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Telefonische Beratung und Betreuung bestehender Kunden
• Unterstützung des Außendienstes bei der Gewinnung von Neukunden
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM-System
• Erstellung von Reportings und Auswertungen zur Vertriebsunterstützung
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Teams aus Logistik und Marketing

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.