Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Verwaltung

Aschert & Bohrmann GmbH; Kerpen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Kerpen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale und Verwaltung. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie verantwortlich für die Anrufweiterleitung, Koordination von Reparaturaufträgen und Kundenkommunikation. Unser Kunde bietet attraktive Arbeitsbedingungen, einschließlich flexibler Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit zum Homeoffice nach Einarbeitung

Attraktive Vergütung

Entwicklungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil.
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen.
• Verwaltung von Reparaturaufträgen und Kundenkommunikation.
• Organisation der Rücksendung reparierter Artikel.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-/CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Verwaltung - Kerpen

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale und Verwaltung am Standort Kerpen.

Ihre Aufgaben

• Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen
• Verwaltung und Koordination von Reparaturaufträgen, einschließlich Annahme und Weiterleitung defekter Artikel an die Werkstatt
• Versand und Prüfung von Kostenvoranschlägen sowie Kommunikation mit Kunden
• Erstellung und Versand von Kundenformularen sowie Pflege von Kundendaten im System
• Organisation der Rücksendung reparierter Artikel (ohne Verpackungsarbeiten)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice nach Einarbeitung
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 340761 und Ihrer Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: [e-mail]

Alternativ können Sie unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen:
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