Mitarbeiter (m/w/d) Telefonmarketing | B2B-Terminvereinbarung, Mönchengladbach

Planprotect Ag; Mönchengladbach; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenversicherung

Bonuszahlungen

Gesundheitsbudget (300 EUR/Jahr)

30 Urlaubstage

Betriebliche Fahrräder

Deutschland-Jobticket-Zuschuss

Parkmöglichkeiten

Kostenfreie Getränke

Betriebliche Kita NordparkKids

Job summary

Planprotect AG in Mönchengladbach sucht eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter für Telefonmarketing mit Schwerpunkt B2B-Terminvereinbarungen. Die Stelle ist Teilzeit (ca.

30 Stunden/Woche) und umfasst die telefonische Ansprache von Geschäftskunden, Terminvereinbarungen für den Außendienst sowie eine strukturierte Übergabe an Vertriebskollegen. Wichtig sind Persönlichkeit, Kommunikationsstärke und Spaß am Dialog.

Qualifications

• Telefonische Ansprache von potenziellen B2B-Kunden wird bevorzugt.
• Quereinsteiger willkommen, Motivation zählt.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke sind Voraussetzung.

Responsibilities

• Telefonische Ansprache potenzieller Geschäftskunden in der Region.
• Vereinbaren qualifizierte Ersttermine für den Außendienst.
• Recherchieren relevanter Informationen und Übergabe an Vertriebsteam.
• Dokumentieren Gesprächsergebnisse im CRM-System.

Skills

Lead-Generierung

Terminvereinbarung

Kundenansprache

Organisationsvermögen

CRM-Kenntnisse

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

ÜBER UNS

PLANPROTECT ist eine mittelständige Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Mönchengladbach. Wir haben rund 120 Mitarbeiter an insgesamt 10 Standorten in ganz Deutschland. Wir bieten mehr als eine klassische Alarmanlage: Mit unserer Full-Service-Dienstleistung ECHTZEITSCHUTZ setzen wir auf innovative Sicherheitstechnik mit Live-Täteransprache und einer herausragenden Schadenverhinderungsquote von 96,2*. Als fünffacher FOCUS Business-Wachstumschampion zählen wir zu den 500 wachstumsstärksten Unternehmen Deutschlands und bieten Ihnen ein krisensicheres sowie stabiles Arbeitsumfeld. https://planprotect.de/schadenverhinderungsquote/

IHRE AUFGABE

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonmarketing mit Schwerpunkt B2B-Terminvereinbarung sind Sie kein Verkäufer im klassischen Sinne. Ihr Fokus liegt auf der telefonischen Ansprache potenzieller Geschäftskunden, der Terminvereinbarung und der Vorbereitung erfolgreicher Kundengespräche für unseren Außendienst. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Lead-Generierung & Terminierung: Sie kontaktieren potenzielle B2B-Kunden in der Region, wecken Interesse an unseren Sicherheitslösungen und vereinbaren qualifizierte Ersttermine für den Außendienst.
• Qualifizierung von Interessenten: Sie identifizieren Potenziale, erfassen relevante Informationen und sorgen für eine strukturierte Übergabe an Ihre Vertriebskollegen.
• Informationsbeschaffung: Zur optimalen Gesprächsvorbereitung recherchieren Sie Unternehmen, Ansprechpartner und weitere relevante Informationen.
• Datenpflege & CRM-Management: Sie dokumentieren Gesprächsergebnisse sorgfältig und pflegen Kunden- sowie Interessentendaten zuverlässig in unserem CRM-System.

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle (ca. 30 Stunden pro Woche).

IHR PROFIL

Erfahrungen in der telefonischen Kundenansprache, Terminvereinbarung oder im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Wichtig ist uns Ihre Persönlichkeit:

• Kommunikationstalent: Sie treten am Telefon freundlich, professionell und überzeugend auf. Es fällt Ihnen leicht, mit unterschiedlichen Gesprächspartnern in den Dialog zu treten und Interesse zu wecken.
• Durchhaltevermögen: Nicht jedes Gespräch führt direkt zum Erfolg. Sie bleiben motiviert, freundlich und zielorientiert und sehen Herausforderungen als Ansporn.
• Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick und können sich hervorragend selbst motivieren.
• PC-Kenntnisse: Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel) sowie eine schnelle Auffassungsgabe für CRM-Systeme sind für Sie selbstverständlich.

UNSER ANGEBOT

Bei uns erwarten Sie handfeste Rahmenbedingungen, auf die Sie sich verlassen können:

• Wir bieten eine unbefristete Festanstellung in einem wachstumsstarken Unternehmen und einer expansiven Branche.
• Fixgehalt sowie eine erfolgsbasierte Provision.
• Eine betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung sowie Bonuszahlungen (z.B. Hochzeits- oder Babybonus).
• Gesundheitsmanagement: Profitieren Sie von unserem Gesundheitsmanagement (z.B. 300 EUR Gesundheitsbudget pro Jahr), einer Physiopraxis inkl. Fitness-Raum im selben Gebäude sowie Unternehmens-Fahrrädern zur Pausennutzung.
• 30 Urlaubstage pro Jahr garantieren Ihnen ausreichend Freiraum zum Abschalten und Krafttanken.
• Exklusive Rabatte und Preisnachlässe bei Top-Marken für Ihre Freizeitgestaltung.
• Moderne Arbeitsumgebung in Top-Lage: Arbeiten Sie vor Ort in unseren modern ausgestatteten Büros - für einen klaren Fokus im Job und echte Entspannung im Feierabend.
• Kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Nähe und hervorragende Verkehrsanbindung.
• Kostenfreie Getränke, frisches Obst am Arbeitsplatz sowie Essensmöglichkeiten, die fußläufig erreichbar sind.
• Ein Betriebskita „NordparkKids“ bietet optimale Bedingungen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf - eine Betriebskita befindet sich direkt im selben Gebäude.
• Attraktives Planprotect-Bike-Leasing oder 50 % Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.

IHRE ANSPRECHPARTNERIN

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Grundlage für erfolgreiche Kundengespräche, neue Kundenkontakte und nachhaltige Geschäftschancen zu schaffen.