Mitarbeiter (m/w/d) technischer Vertriebsinnendienst / Serviceadministration

JR Germany; Fürstenfeldbruck; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Mitarbeiter für den technischen Vertriebsinnendienst in einem dynamischen Umfeld. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kalkulation und Angebotserstellung sowie die Betreuung spannender Serviceaufträge für komplexe Hightech-Komponenten. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und tragen zur Sicherheit in Europa und weltweit bei. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit umfangreichen Vorteilen, einschließlich 30 Tagen Urlaub und Schulungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub plus 12 Gleitzeittage

Jährliche Lohn- und Gehaltsanpassungen

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung

Sonderurlaub und Jubiläumsbonus

Essenszuschuss

Mitarbeiter-Events

Schulungen und Weiterbildungen

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

E-Ladesäulen

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erste kundenorientierte Erfahrungen im Sicherheits- oder Industriesektor.

Aufgaben

• Erarbeitung von Kostenvoranschlägen für Servicefälle.
• Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Rückfragen.
• Verwaltung und Bearbeitung von Serviceaufträgen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kalkulation

Angebotserstellung

Auftragsbearbeitung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Verhandlungssicheres Deutsch

Fließendes Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Vertriebsinnendienst / Serviceadministration, Fürstenfeldbruck

Schleifring GmbH

Standort: Fürstenfeldbruck, Deutschland

Seit über 50 Jahren steht SCHLEIFRING für innovative und zuverlässige Übertragungstechnologien. Unser Produktportfolio reicht von kontaktierenden Schleifringen bis zu berührungslosen Drehübertragungstechniken und kundenspezifischen Systemlösungen für Branchen wie Medizintechnik, Windenergie, Industrie und Wehrtechnik. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen mit über 700 Mitarbeitern an Standorten in Deutschland, den USA und China bieten wir Ihnen die Chance, in einem abwechslungsreichen Umfeld Ihre technischen und kaufmännischen Fähigkeiten einzubringen.

In unserem Serviceadministrationsteam sorgen Sie für reibungslose Abläufe und behalten alle Prozesse von Anfrage bis Auslieferung im Blick. Sie betreuen spannende Serviceaufträge für komplexe Hightech-Komponenten und tragen durch Ihre Arbeit zur Sicherheit in Europa und weltweit bei.

Ihre Aufgaben:

1. Kalkulation: Erarbeitung von Kostenvoranschlägen im Rahmen von Servicefällen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit unseren Servicetechnikern.
2. Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
3. Auftragsbearbeitung: Verwaltung und Bearbeitung unserer Serviceaufträge inklusive Pflege der Auftragsdaten und Statusüberwachung.
4. Kundenbetreuung: Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Terminauskünften, technischen Rückfragen, Reklamationen und mehr.
5. Schnittstellenfunktion: Koordination mit Abteilungen wie Logistik, Produktion, Projektmanagement und Backoffice.

Ihr Profil:

• Ausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Serviceerfahrung: Erste kundenorientierte Erfahrungen, idealerweise im Sicherheits- oder Industriesektor.
• Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise SAP.
• Arbeitsweise: Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch.

Wir bieten:

• Innovatives Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub plus 12 Gleitzeittage
• Jährliche Lohn- und Gehaltsanpassungen
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Sonderurlaub und Jubiläumsbonus
• Essenszuschuss
• Mitarbeiter-Events
• Schulungen und Weiterbildungen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• E-Ladesäulen
• Jobrad