Mitarbeiter (m / w / d) Service in Voll- oder Teilzeit

BestSecret Group; Frankfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Modeunternehmen in Frankfurt sucht motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Service in Voll- oder Teilzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, bearbeiten Reklamationen und sorgen für einen freundlichen Empfang. Ihr Gespür für Mode und Ihre Kommunikationsstärke helfen Ihnen, ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Flexible Arbeitszeiten und 36 Urlaubstage pro Jahr sind Teil des Angebots.

Leistungen

Individuelle Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

36 Urlaubstage

Firmenmitgliedschaften in Fitness- und Wellnessclubs

Qualifikationen

• Erfahrungen im Kundenservice oder Einzelhandel sind von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und Gespür für Mode sind wichtig.
• Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen.

Aufgaben

• Durchführung des Kassiervorgangs mit modernen Kassensystemen.
• Erste Anlaufstelle für Kunden am Empfang.
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Entgegennahme interner und externer Anfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Flexibilität

Kommunikationsstärke

Modebewusstsein

Jobbeschreibung

Die BESTSECRET Gruppe ist eine führende europäische Online-Destination für Premium- und Luxus-Off-Price-Mode, die nur für Mitglieder zugänglich ist. Mit einem permanenten Sortiment von rund 3.000 internationalen Marken bietet BESTSECRET seinen Community-Mitgliedern in ganz Europa begehrte Mode zu attraktiven Rabatten. Das einzigartige Geschäftsmodell, die technologieorientierte Denkweise und das starke Engagement für Nachhaltigkeit ermöglichen es BESTSECRET, seinen Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und seinen Markenpartnern die Möglichkeit zu geben, ihre Überbestände in großem Umfang und mit geringer Sichtbarkeit zu verkaufen. Die BESTSECRET Gruppe beschäftigt derzeit rund 2.300 Mitarbeitende aus über 80 Nationen. Die Gruppe kann auf eine fast 100-jährige Tradition in der Modebranche zurückblicken.

Mitarbeiter (m / w / d) Service in Voll- oder Teilzeit

Team : Einzelhandel

Stellenstandort : Frankfurt am Main, Deutschland

Anstellungsverhältnis : Unbefristete Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit

Flexibilität : Vor Ort

• Du führst den Kassiervorgang sicher und serviceorientiert mit unseren modernen Kassensystemen durch
• Du bist am Empfang die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst für einen freundlichen Empfang
• Du bearbeitest Reklamationen und Retouren lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl
• Du nimmst interne und externe Anfragen entgegen und kümmerst dich zuverlässig um deren Bearbeitung
• Du überzeugst mit Offenheit und einer positiven Ausstrahlung, die unsere Kund:innen begeistert
• Du arbeitest zuverlässig und bist flexibel einsetzbar – auch an Samstagen
• Du bist kommunikationsstark, bringst Teamgeist mit und arbeitest gern mit anderen zusammen
• Du hast ein Gespür für Mode, aktuelle Trends und Designer – und teilst diese Leidenschaft gerne
• Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem flexiblen Arbeitsumfeld
• Nutze unsere individuellen Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung
• Erhalte tolle Rabatte für deinen perfekten Style mit extra Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Finde eine Umgebung vor, in der Du Dich wohlfühlst und Dich voll entfalten kannst
• Erhole Dich bei 36 Urlaubstagen pro Jahr
• Bleibe fit und gesund mit unseren Firmenmitgliedschaften in exklusiven Fitness- und Wellnessclubs in Deutschland