Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support

JR Germany; Ober-Ramstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisch wachsendes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Sales Support. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du bearbeitest Aufträge und Reklamationen, erstellst Rechnungen im SAP und bist für die Kundenbetreuung verantwortlich. Mit einem überdurchschnittlich motivierten Arbeitsumfeld und flexiblen Arbeitszeiten bietet dieses Unternehmen die Möglichkeit, Ideen einzubringen und sich gemeinsam weiterzuentwickeln. Ein modernes Büro, Team-Events und attraktive Rabatte auf Produkte runden das Angebot ab.

Leistungen

Kostenlose Getränke

Höhenverstellbarer Schreibtisch

Rabatt auf Produkte

Jobrad-Leasing

Teamevents

Sommerpartys

Weihnachtsfeiern

Qualifikationen

• 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice sind ideal.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für nationale und internationale B2B Kunden.
• Bearbeitung von Aufträgen, Retouren und Reklamationen.
• Erstellung von Auswertungen und Übersichten mit Excel.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Selbständiges Arbeiten

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

SAP

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support, Ober-Ramstadt

Seit Gründung des Unternehmens kennen wir nur einen Weg, der stetig und kontinuierlich nach oben führt. Zur TB International GmbH gehören unter anderem die Marken URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, UPSCALES STUDIOS, BUILD YOUR BRAND, MSTRDS sowie STARTER BLACK LABEL.

Derzeit führen ca. 15.000 Händler:innen weltweit unsere angesagte Mode sowie Accessoires. Unsere Top-Growth-Success-Story hat sich in den vergangenen Jahren ebenfalls im Bereich B2C fortgesetzt. Wenn Du einen Beitrag dazu leisten möchtest, bist Du bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ab sofort für unser Büro und Hauptsitz Ober-Ramstadt in Vollzeit eine:n Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support

1. Du bist erste Anlaufstelle für unsere:n nationalen und internationalen B2B Kund:innen und kümmerst Dich um alle Fragen und Anliegen.
2. Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen und erstellst zudem Rechnungen und Gutschriften im SAP.
3. Auch die Anlage und Betreuung neuer Kunden gehören zu Deinen Aufgabenfeldern.
4. Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört die Erstellung von Auswertungen und Übersichten mit Excel.
5. Du stellst die Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst dar, um unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten.
6. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.
7. Du bringst idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundenservice mit.
8. Selbständiges Arbeiten und freundliches Auftreten gehören zu Deinen Stärken.
9. Dich zeichnen Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.
10. Du bist bereit, in flexiblen Schichten zu arbeiten.
11. Du arbeitest team- und kundenorientiert.
12. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse (insbesondere Italienisch und Französisch) sind von Vorteil.
13. Du bist idealerweise sehr gut im Umgang mit MS-Office und SAP.

Passion for Fashion: Dich erwartet ein überdurchschnittlich motiviertes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Mix aus mobilem Arbeiten und Tätigkeiten vor Ort.

One Spirit, one Team: Kurze Kommunikationswege, offene Türen und Duz-Kultur von Praktikant:innen bis zur Geschäftsführung.

Stay hungry: Du hast bei uns die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge einzubringen und Dich mit dem Unternehmen gemeinsam zu entwickeln.

Growing from our mistakes: Unsere positive Fehlerkultur bietet eine Plattform, um aus Fehlern zu lernen und zu wachsen.

Work fair, play fair: Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern, wir feiern Erfolge gemeinsam.

Power of Partnership: Du bekommst sehr guten Rabatt auf unsere Produkte und Partner-Onlineshops sowie die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Darüber hinaus versorgen wir Dich mit kostenlosen Getränken und einem modernen Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch.