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Eine deutsche Apotheke mit Sitz in Ibbenbüren sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Bereich Abrechnung und Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die Prüfung von Verordnungen, die Kommunikation mit Kunden und die Organisation von Terminen zuständig. Eine abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung sowie hohe Serviceorientierung sind erforderlich. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub und weitere Vergünstigungen.
Im Auftrag unseres Mandanten BergApotheke, einer deutschlandweit agierenden Apotheke mit Sitz in Ibbenbüren/Tecklenburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Unsere Kunden schätzen unsere Produkte sowie Dienstleistungs- und Versorgungsqualität. Wir gehören zu den besten Dienstleistern in dieser Branche. Ein großer Anteil der Betreuung betrifft die Abrechnung. Du prüfst Verordnungen (Sprechstundenbedarf, Arzneimittel, Medizinprodukte) aus dem ganzen Bundesgebiet, sorgst für die korrekte Bearbeitung der Unterlagen und stellst sicher, dass alles fristgerecht beim Rechenzentrum landet. Auch die Rechnungsstellung privat rezeptierter Leistungen gehört dazu.
Unsere Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt! Du bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um Versorgung, Abrechnung und Service. Besonders am Telefon punktest du mit deiner Kommunikationsstärke und deiner freundlichen Art.
Jeder einzelne Mitarbeiter der BergApotheke trägt durch Motivation, Teamfähigkeit sowie zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten dazu bei, unseren Kunden die bestmögliche Leistung und Qualität zu bieten. Neben Abrechnung und Kundenservice kümmerst du dich um den Versand von Unterlagen, koordinierst Termine und hältst Kontakt zum Außendienst. Termintreue und verantwortungsvolles Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
Prio 1: Abgeschlossene pharmazeutische oder medizinische Ausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung plus Erfahrung im Aufgabengebiet.
Prio 2: Selbstständige, exakte Arbeitsweise mit hohem Interesse an EDV-gestützten Aufgaben. Gute Organisation und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Prio 3: Serviceorientierte Beratung unserer Kunden und hohe Dienstleistungsmentalität.