Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Retourenmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Herten; Remote; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Bereich Logistik und Retourenmanagement. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Rücksendungen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und gleichzeitig von attraktiven Mitarbeitervorteilen wie flexiblen Arbeitszeiten und einem Corporate Benefits Programm zu profitieren. Wenn Sie eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative mitbringen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexible Arbeitszeitmodelle

Fahrrad- und Technik-Leasing

Attraktive Mitarbeitervorteile und Rabatte

Zugang zu betrieblichen Zusatzleistungen

Individuelle Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen per Ticketsystem.
• Optimierung bestehender logistischer Prozesse und Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Analytisches Denken

Problemlösungsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Kommunikationstalent

Tools

JobRouter

Lagerverwaltungssystem (LVS)

Jobbeschreibung

Für ein führendes Unternehmen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Logistik und Retourenmanagement. In dieser Tätigkeit sind Sie zuständig für die effiziente Abwicklung von Rücksendungen im Logistiknetzwerk und werden maßgeblich zur Kundenzufriedenheit beitragen.

Ihre Vorteile

• Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Erholung und Freizeitgestaltung
• Nutzen Sie flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeittagen für eine bessere Work-Life-Balance
• Profitieren Sie vom Fahrrad- und Technik-Leasing für Ihre Mobilität oder Arbeitsausrüstung
• Entdecken Sie attraktive Mitarbeitervorteile und Rabatte durch das Corporate Benefits Programm
• Erhalten Sie Zugang zu verschiedenen betrieblichen Zusatzleistungen für Ihre persönliche Absicherung
• Profitieren Sie von individueller Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen per Ticketsystem (JobRouter)
• Durchführung von Bestandsprüfungen inkl. Klärung von Fehlbeständen, Falschlieferungen und defekter Ware
• Retourenmanagement und Erstellung von Gutschriften
• Optimierung bestehender logistischer Prozesse und Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Kommunikation mit Lieferanten, Gesellschaftern und internen Organisationsbereichen (z.B. Kundenservice)
• Pflege und Überwachung der Lagerplätze inkl. Verwaltung im Lagerverwaltungssystem (LVS)
• Unterstützung bei der Durchführung von Warenausgangsprüfungen in der Verladung

Ihr Profil

• Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie haben eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Vertraut mit den gängigen Logistik- und IT-Systemen
• Sie besitzen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
• Eine Teamfähigkeit und Kommunikationstalent aus

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.