Mitarbeiter (m/w/d) Kundenvertragsmanagement

Seeberger Office Solutions GmbH; Ulm; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebsrestaurant

EGYM Wellpass

Verkehrsanbindung

Kaffee/Kakao/Tee

Gesundheitsvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Job summary

Seeberger Professional GmbH in Ulm sucht im Bereich Kundendienst eine engagierte Vertriebsassistenz. Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen, pflegst Kundendaten im ERP/CRM und verantwortest Angebote, Verträge, Aufträge sowie die Maschinenbearbeitung.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beherrschst MS-Office und MS-Teams, kannst mit ERP- und CRM-Systemen umgehen und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Teams
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Responsibilities

• Kundenzufriedenheit sicherstellen und eng mit dem Außendienst arbeiten
• Kundenstammpflege im ERP/CRM
• Angebote, Verträge, Aufträge und Maschinenbearbeitung inkl. Dokumentation
• Überwachung von Vertragsvereinbarungen und Abweichungen
• Abruf und ggf. Anpassung von Daueraufträgen, Abrechnung von Serviceeinsätzen

Skills

Kundenzufriedenheit

Teamplayer

Kontakt- und Kommunikationsstärke

Strukturiert arbeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

MS-Teams

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Job description

Wir schenken Menschen Genussmomente aus der Natur – ob in der Gastronomie, im Hotel oder im Büro, und das deutschlandweit. Für professionelle Lösungen aus einer Hand steht die Seeberger Professional GmbH. Unsere Kunden werden mit einem umfassenden Produktportfolio aus vielfältigen Heißgetränken, passenden Snacks sowie modernen Maschinen- und Vendinglösungen mit innovativen bargeldlosen Bezahlsystemen versorgt. Damit das auch in Zukunft so bleibt, bilden Wertschätzung, Qualität und Nachhaltigkeit das Fundament unserer Unternehmenskultur. In allen Bereichen ist das Beste unser Ansporn – bei unseren Produkten, in unserem Engagement für eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie in einem respektvollen Umgang mit unseren Ressourcen. All das gelingt mithilfe der vielen unterschiedlichen Menschen, die bei uns im Unternehmen arbeiten. Deshalb suchen wir dich und deine Einzigartigkeit!

Aufgaben

• Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle
• Du arbeitest eng mit unserem Außendienst zusammen
• Du bist für die Kundenstammpflege im ERP und CRM verantwortlich
• Du bist für die Angebots-, Vertrags-, Auftrags- und Maschinenbearbeitung, inkl. Pflege in unseren Systemen mit entsprechender Korrespondenz und Dokumentation verantwortlich
• Du überwachst die Einhaltung der Vertragsvereinbarungen und wirst bei Abweichungen aktiv
• Du bist für den Abruf und ggfs. Anpassung von Daueraufträgen, deren Rechnungsstellung, sowie Abrechnung von Serviceeinsätzen verantwortlich

Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du verfügst über gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Teams, kannst mit ERP- und CRM-Systemen umgehen und hast Spaß an neuen Technologien
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
• Du bist zuverlässig, loyal und pflegst freundliche Umgangsformen
• Du bist Teamplayer mit hohem Engagement
• Du zeichnen Dich durch Kontakt- und Kommunikationsstärke aus

Wir bieten

• Beratung zum Thema Pflege
• Betriebsrestaurant mit vergünstigten Preisen
• EGYM Wellpass
• Gute Verkehrsanbindung
• Kostenlosen Kaffee, Kakao und Tee
• Gesundheitsvorsorge & Mental Health
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad

....das und noch viele weitere Vorteile findest du unter Seeberger Benefits (https://gruppe.seeberger.de/de/karriere/mitarbeiterbenefits/).

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE