Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst

OPTIPER GmbH; Eisenach; Vor Ort; EUR 32.000 - 44.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice Innendienst in Eisenach. Die Stelle bietet unbefristetes Arbeitsverhältnis, Tarifbezahlung und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Die ideale Person hat eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und gute MS-Office-Kenntnisse.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Zulagen

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich.
• Freude im Umgang mit Kunden.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Sicherstellung der optimalen Kundenberatung schriftlich und telefonisch.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Reklamationsmanagement.
• Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Auswertungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Kundenorientierung

Organisatorisches Geschick

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst, Eisenach

Eisenach, Germany

Finde Deinen Job mit OPTIPER

Wir suchen Dich ab sofort für Einsätze bei einem unserer namhaften Kunden.

Was wir Dir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung nach Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
• Persönliche Betreuung und Beratung
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
• Fahrservice

Deine Aufgaben

• Sicherstellung der optimalen Kundenberatung und -betreuung schriftlich sowie telefonisch
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Reklamationsmanagement
• Ansprechpartner für Kunden und Servicefahrer als Schnittstelle im Betrieb
• Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als
• Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in
• einem vergleichbaren Bereich
• Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Ihr Profil

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt und Du kommst m it nur wenigen Klicks erfolgreich zum neuen Job! Wenn Du noch Fragen hast, sprechen wir gerne persönlich über die ausgeschriebene Stelle oder wir finden für Dich einen anderen Job, der zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns auf Dich.