Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst

JR Germany; Groß Kienitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wertorientiertes Familienunternehmen im Bereich Textil-Management sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Innendienst. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Bestandskunden, beraten diese umfassend und tragen zum Vertriebserfolg bei. Neben einer intensiven Einarbeitung erwarten Sie Karrierechancen in einem sicheren Arbeitsumfeld mit attraktiven Mitarbeitervergünstigungen.

Leistungen

Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz

Karrierechancen mit intensiver Einarbeitung

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Kundenberatung und -betreuung per Telefon, E-Mail und andere Kanäle.
• Bearbeitung und Verwaltung eingehender Aufträge.
• Unterstützung bei Vertriebskampagnen über Kundenkontakte.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Umgang mit Office-Software

Kenntnisse im SAP-Umfeld

CRM-Systeme

Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst, groß kienitz

MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, Standort Groß Kienitz

groß kienitz, Germany

Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

Wir suchen für den Standort Groß Kienitz

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst

• Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein.
• So machen wir Sie zum MEWA Experten bzw. zur MEWA Expertin, der/die unseren Bestandskunden fachkundig zur Seite steht.
• Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten eingehende Aufträge und kümmern sich um deren Wünsche und Anliegen.
• Auch Vertriebskampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervorragenden Kundenkontakte zum Erfolg.
• Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl.
• Wir vertrauen Ihnen gerne unsere Kunden an, wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben.
• Sie haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut.
• Der Umgang mit der gängigen Office-Software ist Ihnen bestens vertraut.
• Sie haben Erfahrungen mit CRM-Systemen und besitzen Kenntnisse im SAP-Umfeld.
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1).
• Sie denken langfristig? Dann passen Sie bestens in unser Team!
• Familienunternehmen
  Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
• Karrierechancen
  Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
• Vergütung
  Vergütung nach intex-Tarifvertrag
• Sonderzahlungen
  Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Arbeitszeit
  37,0-Stunden-Woche
• Mitarbeiterrabatte
  Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen