Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst

MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Groß Kienitz; Blankenfelde-Mahlow; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Familienunternehmen im modernen Textil-Management sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Innendienst in Blankenfelde-Mahlow. Sie sind verantwortlich für die Betreuung von Bestandskunden und die Bearbeitung von Aufträgen. Die Position bietet eine intensive Einarbeitung, langfristige Perspektiven, und attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Vergütung nach Tarifvertrag

Intensive Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufliche Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Sicherer Umgang mit Office-Software.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level).

Aufgaben

• Intensive Einarbeitung in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote.
• Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden per Telefon, E-Mail.
• Bearbeitung eingehender Aufträge sowie Kundenwünsche.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Office-Software

CRM-Systeme

SAP

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst, Blankenfelde-Mahlow

MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Groß Kienitz

Blankenfelde-Mahlow, Germany

MEWA ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und führend im modernen Textil-Management in Europa. Unser Erfolg basiert auf rund 6.000 Mitarbeitenden. Wir wachsen kontinuierlich und bieten sichere, zukunftsorientierte Arbeitsplätze. Wir suchen engagierte Mitmacher, die mit uns bei einem traditionsreichen Weltmarktführer mehr erreichen wollen.

Ihre Herausforderungen:

• Intensive Einarbeitung in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote, um Sie zum MEWA-Experten bzw. zur MEWA-Expertin zu machen.
• Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen.
• Bearbeitung eingehender Aufträge sowie die Bearbeitung von Kundenwünschen und -anliegen.
• Erfolg bei Vertriebskampagnen durch Ihre hervorragenden Kundenkontakte.
• Positionierung von MEWA als vertrauenswürdigen Servicedienstleister bei Ihren Kunden.

Was wir an Ihnen schätzen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufliche Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Sicherer Umgang mit Office-Software.
• Erfahrung mit CRM-Systemen und Kenntnis im SAP-Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level).
• Langfristiges Denken und Teamfähigkeit.

Unser Angebot:

• Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Sicherer, dauerhafter Arbeitsplatz.
• Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• 30 Tage Urlaub.
• Vergütung nach Tarifvertrag, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• 37-Stunden-Woche.
• Mitarbeiterrabatte und vielfältige Vergünstigungen.

Ihre Bewerbung:

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Kontakt:

MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Groß Kienitz, Personalverwaltung, Tel.: