Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

jobvalley; Zorneding; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Finanzberater sucht einen kommunikationsstarken Mitarbeiter im Kundenservice. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Filiale. Du wirst umfassend eingearbeitet, egal ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile, darunter ein 13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Mobile Working

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersversorgung

Mitarbeiterkapitalbeteiligung

Krankenzusatzversicherung

Gesundheitsförderung

Fortbildungen & Coachings

Teamevents

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
• Flexibilität im Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon und in der Geschäftsstelle.
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf und das Erscheinungsbild der Filiale.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Lösungsorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann

Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Partner in Ebersberg einen teamfähigen, kommunikationsstarken und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Unser Partner ist einer der größten Finanzberater in Deutschland. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte – wir begleiten und coachen dich durch den gesamten Bewerbungsprozess!

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl am Telefon als auch in der Geschäftsstelle – und repräsentierst die Bank mit Freundlichkeit und Kompetenz
• Anfragen und Anliegen nimmst du zügig entgegen, bearbeitest sie eigenständig oder leitest sie an die entsprechenden Kollegen weiter
• In der Geschäftsstelle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und übernimmst Verantwortung für den täglichen Betrieb sowie das Erscheinungsbild der Filiale
• Du unterstützt die Kunden bei allen Servicetätigkeiten und bietest kompetente Beratung, insbesondere im Bereich Onlinebanking und moderne Medien

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau ist von Vorteil – auch als Quereinsteiger bist du willkommen und wirst umfassend eingearbeitet
• Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert
• Flexibilität im Denken und Handeln ist für dich selbstverständlich, und du bist offen für neue Perspektiven
• Du eignest dir schnell neues Wissen an und setzt es zügig in die Praxis um
• Du bist teamfähig, kommunikativ und hilfsbereit

Was du erwarten darfst

• Vergütung & Urlaub: 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub + Weihnachten & Silvester frei
• Flexibilität: Mobile Working, flexible Arbeitszeiten
• Altersvorsorge: Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterkapitalbeteiligung
• Gesundheit: Krankenzusatz- & Gruppenunfallversicherung, Gesundheitsförderung (z. B. Wellpass, JobRad)
• Weiterbildung: Umfassende Einarbeitung, Fortbildungen & Coachings
• Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Partnern, spezielle Mitarbeiterkonditionen
• Arbeitsumfeld: Abwechslungsreiche Aufgaben, angenehmes Betriebsklima, Teamevents