Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Schmieder GmbH; Waldsee; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen in der Region Bad Waldsee sucht einen Mitarbeiter für den Kundendienst in Vollzeit. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile wie eine betriebsinterne Kita und Schulungen werden geboten.

Leistungen

Maßgeschneiderte, flexible Arbeitszeiten

13,4 Monatsgehälter

Zugang zu hochwertigen Unternehmensprodukten

Unternehmenseigene Kita

Betriebseigene Kantine

Vielseitige Trainings und Workshops

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Service.
• Sehr sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung der internationalen Kunden.
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen.
• Koordination von Informationen zwischen Kunden und internen Fachbereichen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Digitale Tools

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren.Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.

Im Auftrag unseres Kunden, einem international agierenden Unternehmen im Raum Bad Waldsee, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support in Vollzeit.Die Stelle ist vorerst befristet aus 1 Jahr zu besetzen.Ref. 40559

• Eigenständige Betreuung der internationalen Kunden mit dem Ziel, einen reibungslosen Service sicherzustellen
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu den Unternehmensprodukten sowie dem passenden Zubehör
• Als Schnittstellezwischen Kunden und internen Fachbereichen koordinierst du Informationen und erarbeitest individuelle Lösungen
• Unterstützung des Vertriebs durch proaktive Präsentation neuer Produkte und Lösungen bei den Kunden
• Mitwirkung an Projekten zur stetigen Weiterentwicklung desServiceangebots – basierend auf den täglichen Erfahrungen aus dem Kundenkontakt
• Überwachung offenerAnfragen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische odertechnische Berufsausbildung z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d)
• Du verfügst über Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Service und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
• Sehr sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise kennst du dich im Bereich KFZ, Maschinen- oder Fahrzeugbau aus
• Der Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen ist für dich selbstverständlich
• Deine positive Ausstrahlung und dein sicheres Auftreten sorgen dafür, dass sich Kunden bei dir gut aufgehoben fühlen

• Maßgeschneiderte, flexible Arbeitszeiten, die Sie frei nach Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen können
• Finanzielle Stabilität und Planungssicherheit durch 13,4 Monatsgehälter
• Zugang zu den hochwertigen Unternehmensprodukten für den persönlichen Gebrauch sowie Sonderkonditionen für den Erwerb der Produkte
• Unternehmenseigene Kita sorgt für Entlastung und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Betriebseigene Kantine mit täglich frischen und abwechslungsreichen Speisen sorgt für neue Energie
• Vielseitige Trainings, Workshops und Seminare zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kemm auf ein persönliches Gespräch
unter 07502 9449-286.