Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Primus Personaldienstleistungen GmbH - Cloppenburg; Syke; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Syke sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. In dieser Rolle betreuen Sie einen festen Kundenkreis, sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung und bearbeiten Kundenreklamationen. Ein unbefristeter Vertrag mit attraktiven Konditionen und Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird angeboten. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gutes Betriebsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice ist notwendig.
• Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen.

Aufgaben

• Betreuung eines festen Kundenkreises.
• Zuständig für die Auftragsabwicklung und Überwachung der Liefertermine.
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verhandlungsfähigkeit

Gute Kommunikationsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Erfahrung mit ERP Systemen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Infor COM

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Einsatzort:Syke

Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl.

Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange Erfahrung im Bewerbermanagement zu nutzen. Wir agieren somit als Bindeglied zwischen unseren namhaften Partnerunternehmen und den Bewerbern, die sich neu orientieren möchten.

Du möchtest Dein Fachwissen einsetzen, Dich weiterentwickeln und dennoch flexibel bleiben? Dann unterstütze zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung unsere Kundenunternehmen und werde Teil unseres Teams als:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet umfasst u. a.:

• Du bist verantwortlich für die Betreuung eines festen Kundenkreises
• Für die Auftragsabwicklung inkl. EDI wirst du zuständig sein
• Überwachung der Liefertermine
• Du implementierst Sales Forecast Informationen in das ERP System (Infor COM)
• Überwachung von Abrufaufträgen
• Eigenständige Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Die Pflege von erforderlichen internen und externen Dokumenten und Stammdaten während des gesamten "Product-Life-Cycles"

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• Routinierter Umgang mit den gängigen Anwendungsprogramm von MS-Office sowie Erfahrung mit einem ERP System
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude im Umgang mit Kunden
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Leistungen:
Es erwarten Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag zu attraktiven Konditionen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und ein gutes Betriebsklima. Darüber hinaus kannst Du Dich auf eine innovative und zuverlässige Betreuung unseres Teams verlassen.

Du findest dich im obigen Profil wieder und hast Interesse Deine Karriere bei unseren Partnerunternehmen zu starten bzw. auszubauen? Dann nutze jetzt diese Chance und bewirb Dich noch heute online, per E-Mail oder per Post. Solltest Du noch Fragen zu diesem Angebot haben, beantworten wir diese gerne telefonisch.

Wir freuen uns auf Dich!

Noch nicht das Passende dabei?

Wir bieten zahlreiche spannende Stellen im kaufmännischen Bereich – insbesondere für Bürofachkraft, Kundenservice, Personalfachkraft, Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, Büromanagement sowie Buchhalter.

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Silke Lindenbein
Personalberaterin
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Hillmannplatz 13/15
28195 Bremen
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www.primus-personal.de