Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

aventa Personalmanagement GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine professionelle Personalmanagementgesellschaft sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice für einen Immobiliendienstleister in Berlin. In dieser Rolle beraten Sie Kunden, bearbeiten administrative Aufgaben und sorgen für eine positive Kundenerfahrung. Ein regulärer Arbeitsvertrag mit tariflich sicherer Entlohnung und Zusatzleistungen wird geboten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice erforderlich.
• Fließende Deutschkenntnisse auf mind. C1-Niveau.
• Verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Bearbeitung aller kundenbezogenen Angelegenheiten.
• Beratung der Kunden telefonisch und per E-Mail.
• Erstellen von Anschreiben und Verträgen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Berlin

Über den Job

Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice nehmen Sie für einen Immobiliendienstleister sehr relevante Arbeiten in einem sensiblen, vertrauensbasierten Bereich wahr. Wenn das in Ihrer Natur liegt und Sie in jeder Situation einen kühlen Kopf sowie ein souveränes Auftreten bewahren, dann würden wir uns sehr über ein Kennenlernen freuen. Mehr Informationen dann gern persönlich! Bis bald also.

Aufgabenbereich

• Bearbeitung aller das Kundenverhältnis betreffenden Angelegenheiten durch Abwickeln bürotechnischer Verwaltungsarbeiten
• Kundenberatung telefonisch sowie per E-Mail
• Erstellen von Anschreiben, Schriftstücken und Verträgen
• Bearbeitung von Rechnungen und Kosten
• Sonstige im Bereich anfallende Aufgaben
  

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Kenntnisse und Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• Sehr sichere mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Serviceorientiertes, verbindliches Auftreten
• Fließende Deutschkenntnisse auf mind. C1-Niveau
• Dank individueller Beratung den Bereich, das Arbeitsumfeld und die Angebote, die für Sie passen
• Einstieg in Ihren oder Aufstieg bzw. Umstieg in Ihrem (Traum)Beruf, z. B. als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
• Einen regulären Arbeitsvertrag, tariflich sichere Entlohnung und jede Menge starke Zusatzleistungen
• Mehr über die Vorteile und Besonderheiten erfahren Sie auf unserer Homepage - und im persönlichen Gespräch