Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninformation

Transgourmet; Norderstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice in Norderstedt. In dieser Rolle sind Sie für den Empfang, die Beratung und die administrative Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Wir bieten Ihnen ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, umfassende Sozialleistungen und zahlreiche Benefits. Bewerben Sie sich jetzt für eine Stelle mit Festanstellung und einer attraktiven Vergütung!

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Vermögenswirksame Leistungen

Teamorientiertes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Ideale Voraussetzung: abgeschlossen kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Bereich Kundeninformation wünschenswert.
• Gepflegtes und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Empfang und Beratung der Kunden, Erstellen neuer Ausweise.
• Führung der Kundenakten, Bearbeitung von Reklamationen.
• Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

f38dc05f5ca2

Job Views:

2

Posted:

27.06.2025

Expiry Date:

11.08.2025

col-wide

Job Description:

Ihr Aufgabengebiet

...

Service: Empfang und Beratung unserer Kunden, Ausstellen neuer Kunden- und Tagesausweise, Kontrolle der Zutrittsberechtigungen

Betreuung: Führen der Kundenakten, Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Rechnungen

Kundenorientiertes Auftreten: Freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit unseren Kunden

Organisation: Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Annahme und Bearbeitung von Reparaturen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen

Einsatzbereitschaft: Ihr Einsatz erfolgt in Wechselschicht

Das bringen Sie mit...

Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrungen und Kenntnisse: Entsprechende Berufserfahrung im Bereich Kundeninformation sowie MS Office und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Erscheinungsbild: Sicheres und gepflegtes Auftreten

Eigenschaften: Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Motivation: Selbstständige, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten...

30 Tage Jahresurlaub

Corporate Benefits

JobRad

Vermögenswirksame Leistungen

Umfangreiche Sozialleistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Teamorientiertes Arbeitsklima