Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst

WEISS Personalmanagement GmbH - Würzburg; Würzburg; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Work-Life-Balance

Arbeitszeitkonto

bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

flexible Arbeitszeitmodelle

regionale, wohnortnahe Einsätze

arbeitsmedizinische Beratung und Beg</

Spätere Übernahme durch den Kunden

Résumé du poste

WEISS Personalmanagement GmbH - Würzburg sucht eine motivierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Kundendienst in Würzburg. Sie nehmen Telefonanrufe entgegen, handeln kundenorientiert bei Reklamationen und protokollieren diese in der firmeneigenen Software.

Zu Ihren Aufgaben gehören Nachhalten, Reklamationsbeseitigung sowie Schichtdienst; Wochenenddienste sind möglich. Ansprechpartnerin ist Frau Tanja Geyer, Bewerbung erfolgt regional über unsere Würzburger Niederlassung.

Qualifications

• Hohe Überzeugungsfähigkeit und Zielorientierung.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse.
• Beherrschen des 10-Fingersystems und Englischkenntnisse.

Responsabilités

• Annahme von Telefonanrufen
• kundenorientiertes Handeln bei Reklamationseingängen unter Zuhilfenahme der hauseigenen Software
• Annahme und Protokollierung von Reklamationen
• Nachhalten und Reklamationsbeseitigung
• Arbeiten im versetzten Dienst, auch am Wochenende möglich

Connaissances

Überzeugungsfähigkeit

Zielorientierung

EDV-Kenntnisse

10-Fingersystem

Englischkenntnisse

Description du poste

MITARBEITER (M/W/D) KUNDENDIENST, WÜRZBURG

WUEK135064

WIR BIETEN IHNEN

• eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)
• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• flexible Arbeitszeitmodelle
• regionale, wohnortnahe Einsätze
• arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
• eine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplant
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
• 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
• Verdienst auch übertariflich möglich
• Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Leidenschaft für Kunden, agiles Mindset und Kommunikationsgeschick beschreibt Sie mehr als gut?
Klassische Skills wie Organisationstalent, analytisches Denkvermögen, die Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu schauen bringen Sie ohnehin mit?

Wenn Sie außerdem echten Teamspirit suchen, sind Sie hier goldrichtig! „Von hier aus in die Zukunft“ als Mitarbeiterin m/w/d im Kundendienst bei einem Konzern, welcher mit seinen Dienstleistungen erster Ansprechpartner in der Region und regionaler Marktführer ist.

IHR AUFGABENGEBIET

• Annahme von Telefonanrufen
• kundenorientiertes Handeln bei Reklamationseingängen unter Zuhilfenahme der hauseigenen Software
• Annahme und Protokollierung von Reklamationen
• Nachhalten und Reklamationsbeseitigung
• Arbeiten im versetzten Dienst, auch am Wochenende möglich

IHR PROFIL

• hohe Überzeugungsfähigkeit
• hohe Zielorientierung
• sehr gute EDV-Kenntnisse
• Beherrschen des 10-Fingersystems
• Englischkenntnisse

SIE FÜHLEN SICH VON DIESER STELLE ANGESPROCHEN?

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Tanja Geyer.

MEET AND GREET

einfach, offen und ehrlich – immer montags bis donnerstags von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.

Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Würzburger Niederlassung.

Wir freuen uns auf Sie.

WEISS Personalmanagement GmbH
Schönbornstrasse 4-6
Eingang Ecke Herzogenstraße
97070 Würzburg
Tel.: [phone]

Bewerbung über WhatsApp: [phone]
E-Mail: jobs.wue[at]weiss-pm.de