Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

TN Germany; Erfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierender Arbeitgeber sucht einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung in Erfurt. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen den internen Abteilungen und den Kunden. Sie beraten kompetent zu Dienstleistungen und Laufzeiten und überwachen die Prozess- und Qualitätsanforderungen. Ein motiviertes und dynamisches Team erwartet Sie, das Wert auf eine kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit legt. Wenn Sie Freude am Lösen von Problemen haben und bereit sind, in Schichten zu arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Verantwortungsvolle Aufgabe

Motiviertes und dynamisches Team

Internationale Perspektiven

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar.
• Erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre ist von Vorteil.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und kompetente Beratung zu Dienstleistungen.
• Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und Kunden.
• Überwachung von Prozess- und Qualitätsanforderungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, Erfurt

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Das sind Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung
• Kompetente Kundenberatung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
• Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition, und den Kunden
• Sendungsverfolgung
• Überwachung von Prozess- und Qualitätsanforderungen
• Bearbeitung von Prozessabweichungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
• Gerne erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre
• Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Systemverkehre
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
• Freude am Lösen von Problemen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht)

Das Angebot:

• Verantwortungsvolle Aufgabe
• Motiviertes und dynamisches Team
• International agierender Arbeitgeber