Mitarbeiter (m/w/d) KI-Support

CEWE; Oldenburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CEWE sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den KI-Support in Oldenburg. Die Aufgabe umfasst das Management von KI-Servern, Prozessimplementierungen zur Optimierung des Kundenservices sowie die Zusammenarbeit mit Entwicklerteams. Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und die Möglichkeit zum Home Office erwarten Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage

Mitarbeitendenaktienprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützung bei Kinderbetreuung

Umfangreiche Angebote der Gesundheitsförderung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in UNIX- und Docker-Umgebungen.
• Programmierung mit Python.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Management der Infrastruktur unserer KI-Server.
• Implementierung neuer Prozesse in KI-Lösungen.
• Monitoring und Reporting der Systemperformance.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Problemlösungsfähigkeit

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene berufliche oder akademische IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) KI-Support, Oldenburg

Oldenburg, Germany

Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von unseren Standorten aus Menschen in ganz Europa zum Lächeln. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung!

Ihre Aufgaben bei CEWE:

Bei CEWE gestalten wir mit der Mission "Freude teilen" Fotoprodukte, die Menschen weltweit begeistern. Als Marktführer im Fotofinishing stehen innovative Technologien und ausgezeichneter Kundenservice bei uns an oberster Stelle, um unseren Kund:innen einzigartige Erlebnisse zu ermöglichen. Damit wir unsere Qualitätsstandards auch weiterhin erfüllen, suchen wir Sie für unser aufgeschlossenes und dynamisches Team.

Ihre Aufgaben im Detail:

• Chatbot-Server Management: Sie managen die Infrastruktur unserer KI-Server und sorgen für eine effiziente Kommunikation mit den Stakeholdern.
• Prozess-Implementierung: Sie bringen neue Prozesse in unsere KI-Lösungen ein, um die Servicequalität fortlaufend zu optimieren.
• Weiterentwicklung: Sie arbeiten eng mit den Entwicklerteams und Technologiepartner:innen zusammen, um unsere KI-Technologie kontinuierlich zu verbessern und an neue Herausforderungen anzupassen. Dabei bringen Sie aktiv eigene Ideen ein.
• Monitoring und Reporting: Sie überwachen die Systemperformance und Nutzung und berichten wichtige Ergebnisse.
• Unterstützung und Schulung: Sie dienen als technische:r Ansprechpartner:in für das Kundenservice-Team und leiten Schulungen zu unseren Systemen.

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene berufliche oder akademische IT-Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung.
• Sie haben tiefgehende Kenntnisse in UNIX- und Docker-Umgebungen sowie Erfahrung in der Programmierung mit Python.
• Eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Zuverlässigkeit zeichnen Sie ebenso aus wie analytisches Denken und eine starke Problemlösungsfähigkeit.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Was wir Ihnen bieten:

Spannende Aufgaben, tolle Produkte, ein großer Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen, eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie ein starker Teamgeist erwarten Sie bei uns.

Außerdem dürfen Sie sich freuen auf:

• Die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Arbeit aus dem Home Office zu erledigen.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. durch unser eigenes Seminar- und Trainingsangebot.
• 30 Urlaubstage und eine tarifliche Wochenarbeitszeit.
• Ein Mitarbeitendenaktienprogramm sowie eine betriebliche Altersvorsorge, gefördert von CEWE.
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung in unserer betrieblichen Großtagespflege „cewelino“ in Oldenburg.
• Weitere soziale Leistungen wie Sonderurlaubstage, Gutscheine, Kinderferienbetreuung und mehr.
• Umfassende Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung, z.B. Fahrradleasing, Gesundheitskurse, psychosoziale Beratung, Hansefit.
• Eine schöne Stadt, in der CEWE zuhause ist, mit hoher Lebensqualität.