Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche sucht einen engagierten Mitarbeiter im kaufmännischen Kundenservice. In dieser spannenden Vollzeitposition sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und führen Beratungsgespräche zu Verträgen und Rechnungen. Ihre Aufgaben umfassen die Dokumentation und Pflege der Unterlagen sowie die Erstellung von Angeboten. Das Unternehmen bietet Ihnen individuelle Unterstützung bei der Karriereentwicklung und eine hervorragende Möglichkeit zur Übernahme. Wenn Sie teamfähig, belastbar und zuverlässig sind, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Individuelles Bewerbungscoaching

Karrierecoaching

Schnelle Vermittlung

Persönliche Betreuung

Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen.
• Erstellung von Angeboten und Verträgen.

Kenntnisse

Kundenservice

Beratungsgespräche

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit.

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/frau für Büromanagement, Industriekaufmann/frau, Kundenbetreuer/in oder im Auftragsmanagement gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen.
• Sie führen Beratungsgespräche, u.a. zu Verträgen und Rechnungen.
• Sie sind zuständig für die Angebots- und Vertragserstellung.
• Sie sind erster Ansprechpartner in allen kaufmännischen Themen.
• Sie führen die Dokumentation und Pflege der Unterlagen durch.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/frau Büromanagement, Kundenbetreuer/in, Bürokaufmann/frau oder als Industriekaufmann/frau.
• Sie verfügen über Berufserfahrung idealerweise in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche (Backoffice).
• Sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen.
• Sie sind teamfähig, belastbar und zuverlässig.

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching und Karrierecoaching.
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen.
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung.
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.