Mitarbeiter (m/w/d) Kasse / Backoffice / Service in Waldbröl

FACT Werbeagentur GmbH; Waldbröl; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Familienunternehmen sucht eine engagierte Mitarbeiterin für Kasse, Service und Backoffice. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht des Unternehmens, das Kunden begrüßt, Kassiervorgänge abwickelt und einen hervorragenden Kundenservice bietet. Sie arbeiten in einem unterstützenden Team und profitieren von einer spannenden Einarbeitung sowie langfristigen Perspektiven. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Langfristige Perspektive

Verlässliche Arbeitszeiten

Unterstützendes Team

Abwechslungsreiche Arbeitstage

Spannende Einarbeitung

Schulungen in der expert-Akademie

Leistungsgerechte Bezahlung

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike Leasing

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Motivation, notwendige Fachkenntnisse als Quereinsteiger:in zu erlernen.

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung und Bedienung der Kunden.
• Reibungslose Abwicklung der Kassiervorgänge.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Kundenservice

Stressmanagement

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 135-jähriger Geschichte. Heute sind wir mit über 900 aktiven Mitarbeitern in 30 Fachmärkten in 5 Bundesländern vertreten. Als Ausbildungsbetrieb mit über 100 Auszubildenden sorgen wir als Unternehmen für unseren künftigen Personalbedarf.

Wir sind ein konzernunabhängiges Unternehmen und zählen deutschlandweit zu den größten Betreibern von Fachmarktketten im Elektrotechniksegment. Mehr als 20 Fachmärkte in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland und Bayern haben wir im Laufe unserer über 135-jährigen Firmengeschichte aufgebaut, was uns zu einem der führenden Unternehmen der Region macht.

Für unsere Filiale in Waldbröl suchen wir ab sofort:

Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
• Reibungslose und inventursichere Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
• Umsetzung unserer Serviceleistungen, z.B. Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih, Bearbeitung von Onlinereservierungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren

Dein Profil:

• Du hast bereits Berufserfahrung und bringst EDV-Kenntnisse mit
• Du hast die Motivation, Dir als Quereinsteiger:in gemeinsam mit uns alle notwendigen Fachkenntnisse anzueignen
• Mit Deinem stets freundlichen Wesen sorgst Du auch in Stresssituationen für zufriedene Kunden
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich ebenso selbstverständlich wie Loyalität

Wir bieten Dir…

• Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Du kannst Dich auf verlässliche Arbeitszeiten freuen
• Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
• Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen, die so verschieden sind wie unsere Kund:innen und ihre Wünsche
• Du kannst Dich auf eine spannende Einarbeitung freuen, die sich an Deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet
• Du kannst in unserer expert-Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die Dich fit für Dein Tagesgeschäft machen
• Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung sowie ein 13. Monatsgehalt
• Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge, E-Bike Leasing und exklusive Rabatte in Online Shops und auf verschiedene Freizeitaktivitäten (Corporate Benefits) freuen

Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen richtest Du bitte an:

expert klein GmbH
Anke Heintz
Raabeweg 3
51545 Waldbröl

Tel. 02736 / 44 40-10
[e-mail]