Mitarbeiter (m/w/d) Kasse / Backoffice / Service in Koble...

expert klein GmbH; Alken; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Perspektive

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike Leasing

Corporate Benefits

Job summary

expert klein GmbH in Rheinland-Pfalz sucht eine Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice zur Verstärkung des Teams. Sie begrüßt Kunden, führt Kassenvorgänge durch und bearbeitet Reservierungen, Reklamationen sowie Retouren.

Ein freundliches Auftreten und EDV-Kenntnisse sind gewünscht. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen Team mit langfristiger Perspektive, einer fundierten Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen in der expert Akademie.

Qualifications

• Du hast bereits Berufserfahrung und bringst EDV-Kenntnisse mit.

Responsibilities

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
• Reibungslose und inventursichere Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
• Umsetzung unserer Serviceleistungen, z.B. Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih, Bearbeitung von Onlinereservierungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren

Job description

Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 135-jähriger Geschichte. Heute sind wir mit über 900 aktiven Mitarbeiter in 32 Fachmärkten in 5 Bundesländern vertreten. Als Ausbildungsbetrieb mit über 100 Auszubildenen sorgen wir als Unternehmen für unseren künftigen Personalbedarf.

Wir sind ein konzernunabhängiges Unternehmen und zählen deutschlandweit zu den größten Betreibern von Fachmarktketten im Elektrotechniksegment. Mehr als 20 Fachmärkte in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland und Bayern haben wir im Laufe unserer über 135jährigen Firmengeschichte aufgebaut, was uns zu einem der führenden Unternehmen der Region macht.

Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
• Reibungslose und inventursichere Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
• Umsetzung unserer Serviceleistungen, z.b. Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih, Bearbeitung von Onlinereservierungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren

Dein Profil:

• Du hast bereits Berufserfahrung und bringst EDV-Kenntnisse mit
• Du hast die Motivation, Dir als Quereinsteiger:in gemeinsam mit uns alle notwendigen Fachkenntnisse anzueignen
• Mit Deinem stets freundlichen Wesen sorgst Du auch in Stresssituationen für zufriedene Kunden
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich ebenso selbstverständlich wie Loyalität

Wir bieten Dir…

• Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Du kannst Dich auf verlässliche Arbeitszeiten freuen
• Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
• Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen, die so verschieden sind wie unsere Kund:innen und ihre Wünsche
• Du kannst Dich auf eine spannende Einarbeitung freuen, die sich an Deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet
• Du kannst in unserer expert-Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die Dich fit für Dein Tagesgeschäft machen
• Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung sowie ein 13. Monatsgehalt
• Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge, E-Bike Leasing und exklusive Rabatte in Online Shops und auf verschiedene Freizeitaktivitäten (Corporate Benefits) freuen