Mitarbeiter (m/w/d) Kasse / Backoffice / Service in Petersberg

FACT Werbeagentur GmbH; Petersberg, Bremen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike Leasing

13. Monatsgehalt

Exklusive Rabatte in Online Shops

Schulungen in der expert-Akademie

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Familienunternehmen sucht eine engagierte Mitarbeiterin für Kasse, Service und Backoffice in Petersberg. In dieser Rolle erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, von der Kundenbetreuung bis zur Bearbeitung von Reklamationen. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams, das Wert auf langfristige Perspektiven und eine spannende Einarbeitung legt. Mit verlässlichen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und E-Bike Leasing bietet dieses Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice und EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
• Motivation, sich als Quereinsteiger:in Fachkenntnisse anzueignen.

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung und Bedienung der Kunden.
• Reibungslose Abwicklung der Kassiervorgänge und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Kundenservice

Stressbewältigung

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 135-jähriger Geschichte. Heute sind wir mit über 900 aktiven Mitarbeitern in 30 Fachmärkten in 5 Bundesländern vertreten. Als Ausbildungsbetrieb mit über 100 Auszubildenden sorgen wir als Unternehmen für unseren künftigen Personalbedarf.

Wir sind ein konzernunabhängiges Unternehmen und zählen deutschlandweit zu den größten Betreibern von Fachmarktketten im Elektrotechniksegment. Mehr als 20 Fachmärkte in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland und Bayern haben wir im Laufe unserer über 135-jährigen Firmengeschichte aufgebaut, was uns zu einem der führenden Unternehmen der Region macht.

Für unsere Filiale in Petersberg suchen wir ab sofort:

Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
• Reibungslose und inventursichere Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
• Umsetzung unserer Serviceleistungen, z.B. Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih, Bearbeitung von Onlinereservierungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren

Dein Profil:

• Du hast bereits Berufserfahrung und bringst EDV-Kenntnisse mit
• Du hast die Motivation, Dir als Quereinsteiger:in gemeinsam mit uns alle notwendigen Fachkenntnisse anzueignen
• Mit Deinem stets freundlichen Wesen sorgst Du auch in Stresssituationen für zufriedene Kunden
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich ebenso selbstverständlich wie Loyalität

Wir bieten Dir…

• Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Du kannst dich auf verlässliche Arbeitszeiten freuen
• Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
• Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen, die so verschieden sind wie unsere Kund:innen und ihre Wünsche
• Du kannst dich auf eine spannende Einarbeitung freuen, die sich an deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet
• Du kannst in unserer expert-Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
• Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung sowie ein 13. Monatsgehalt
• Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge, E-Bike Leasing und exklusive Rabatte in Online Shops und auf verschiedene Freizeitaktivitäten (Corporate Benefits) freuen

expert klein GmbH
Anke Müller
Justus-Liebig-Straße 1
36100 Petersberg

Tel. 02736 / 44 40-10
[e-mail]