Mitarbeiter (m/w/d) Kasse / Backoffice / Service in Asbach

FACT Werbeagentur GmbH; Drinhausen; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike Leasing

Rabatte Online Shops

Corporate Benefits

expert-Akademie Schulungen

Zusammenfassung

FACT Werbeagentur GmbH in Asbach sucht eine Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice zur Unterstützung des Filialbetriebs. Sie begrüßt Kunden freundlich, führt Kassiervorgänge sorgfältig durch und kümmert sich um Serviceleistungen wie Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih sowie Online-Reservierungen.

Zu den Aufgaben gehört die Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren. Sie beantwortet Kundenanfragen, pflegt den Kassenbereich und sorgt für eine ordentliche Warenpräsentation.

Qualifikationen

• EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
• Motivation, sich als Quereinsteiger:in Fachkenntnisse anzueignen.
• Freundliches Auftreten garantiert zufriedene Kunden.
• Loyalität und gepflegtes Erscheinungsbild sind selbstverständlich.

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung der Kundinnen und Kunden.
• Reibungslose Kassiervorgänge und verantwortungsvoller Umgang mit Zahlungsmitteln.
• Umsetzung von Serviceleistungen (Paketdienst, Verleih von Geräten/Transportern, Online-Reservierungen).
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren.
• Beantwortung von Kundenanfragen und Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen.
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Quereinsteiger-Motivation

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 135-jähriger Geschichte. Heute sind wir mit über 900 aktiven Mitarbeitern in 32 Fachmärkten in 5 Bundesländern vertreten. Als Ausbildungsbetrieb mit über 100 Auszubildenden sorgen wir als Unternehmen für unseren künftigen Personalbedarf. Wir sind ein konzernunabhängiges Unternehmen und zählen deutschlandweit zu den größten Betreibern von Fachmarktketten im Elektrotechniksegment. Mehr als 20 Fachmärkte in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland und Bayern haben wir im Laufe unserer über 135-jährigen Firmengeschichte aufgebaut, was uns zu einem der führenden Unternehmen der Region macht. Für unsere Filiale in Asbach suchen wir ab sofort:

Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
• Reibungslose und inventursichere Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
• Umsetzung unserer Serviceleistungen, z. B. Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih, Bearbeitung von Onlinereservierungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren

Dein Profil

• Du hast bereits Berufserfahrung und bringst EDV-Kenntnisse mit
• Du hast die Motivation, Dir als Quereinsteiger:in gemeinsam mit uns alle notwendigen Fachkenntnisse anzueignen
• Mit Deinem stets freundlichen Wesen sorgst Du auch in Stresssituationen für zufriedene Kunden
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich ebenso selbstverständlich wie Loyalität

Wir bieten Dir

• Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Du kannst dich auf verlässliche Arbeitszeiten freuen
• Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
• Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen, die so verschieden sind wie unsere Kund:innen und ihre Wünsche
• Du kannst dich auf eine spannende Einarbeitung freuen, die sich an deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet
• Du kannst in unserer expert-Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
• Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung sowie ein 13. Monatsgehalt
• Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge, E-Bike Leasing und exklusive Rabatte in Online Shops und auf verschiedene Freizeitaktivitäten (Corporate Benefits) freuen