Mitarbeiter (m/w/d) Kasse / Backoffice / Service in Bergisch Gladbach

FACT Werbeagentur GmbH; Bergisch Gladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike Leasing

Exklusive Rabatte

Zusammenfassung

FACT Werbeagentur GmbH sucht für die Filiale in Bergisch Gladbach ab sofort eine Mitarbeiterin für die Bereiche Kasse, Service und Backoffice. Diese Position umfasst die freundliche Begrüßung der Kunden, die Abwicklung der Kassiervorgänge sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Ideale Kandidatinnen bringen Berufserfahrung, EDV-Kenntnisse und eine positive Einstellung mit. Das Unternehmen bietet langfristige Perspektiven, ein aufgeschlossenes Team und attraktive Zusatzleistungen wie ein 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Berufserfahrung ist erforderlich, vorzugsweise im Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich.
• Motivation zur Einarbeitung als Quereinsteiger:in.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Loyalität sind wichtig.

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung und Verabschiedung der Kunden.
• Abwicklung der Kassiervorgänge und Umgang mit Zahlungsmitteln.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Freundliches Wesen

Stressresistenz

Jobbeschreibung

Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 135-jähriger Geschichte. Heute sind wir mit über 900 aktiven Mitarbeitern in 31 Fachmärkten in 5 Bundesländern vertreten. Als Ausbildungsbetrieb mit über 100 Auszubildenden sorgen wir als Unternehmen für unseren künftigen Personalbedarf.

Wir sind ein konzernunabhängiges Unternehmen und zählen deutschlandweit zu den größten Betreibern von Fachmarktketten im Elektrotechniksegment. Mehr als 20 Fachmärkte in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland und Bayern haben wir im Laufe unserer über 135jährigen Firmengeschichte aufgebaut, was uns zu einem der führenden Unternehmen der Region macht.

Für unsere Filiale in Bergisch Gladbach suchen wir ab sofort:

Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
• Reibungslose und inventursichere Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
• Umsetzung unserer Serviceleistungen, z. B. Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih, Bearbeitung von Onlinereservierungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren

Dein Profil:

• Du hast bereits Berufserfahrung und bringst EDV-Kenntnisse mit
• Du hast die Motivation, Dir als Quereinsteiger:in gemeinsam mit uns alle notwendigen Fachkenntnisse anzueignen
• Mit Deinem stets freundlichen Wesen sorgst Du auch in Stresssituationen für zufriedene Kunden
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich ebenso selbstverständlich wie Loyalität

Wir bieten Dir…

• Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Du kannst dich auf verlässliche Arbeitszeiten freuen
• Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
• Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen, die so verschieden sind wie unsere Kund:innen und ihre Wünsche
• Du kannst dich auf eine spannende Einarbeitung freuen, die sich an deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet
• Du kannst in unserer expert‑Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
• Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung sowie ein 13. Monatsgehalt
• Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge, E‑Bike Leasing und exklusive Rabatte in Online Shops und auf verschiedene Freizeitaktivitäten (Corporate Benefits) freuen

expert klein GmbH

Anke Heintz

Richard‑Zanders‑Straße 11

51465 Bergisch Gladbach

Tel. 02736 / 44 40-10

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