Mitarbeiter (m/w/d) Kasse / Backoffice / Service in Hanau

expert klein GmbH; Hanau; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike Leasing

Exklusive Rabatte

Spannende Einarbeitung

Expert Akademie Schulungen

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike Leasing

Rabatte online Shops

Corporate Benefits

Job summary

Ein erfolgreiches Familienunternehmen in Hanau sucht eine Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice. Die Aufgaben umfassen die freundliche Begrüßung sowie die Bedienung der Kundinnen und Kunden und die reibungslose Abwicklung von Kassiervorgängen. Wir bieten verlässliche Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team, und langfristige Perspektiven. Bewerbungen sind an die expert klein GmbH zu richten, inklusive Einarbeitung und leistungsgerechter Bezahlung.

Qualifications

• Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Motivation, als Quereinsteigerin Fachkenntnisse zu erlernen.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Loyalität sind wichtig.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich ebenso selbstverständlich wie Loyalität.

Responsibilities

• Freundliche Begrüßung und Bedienung der Kunden.
• Sichere Abwicklung der Kassiervorgänge.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen.
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren.
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen.
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren.

Skills

EDV-Kenntnisse

Kundenservice

Stressresistenz

Freundliches Wesen

Job description

Overview

Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 135-jähriger Geschichte. Heute sind wir mit über 900 aktiven Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 31 Fachmärkten in 5 Bundesländern vertreten. Als Ausbildungsbetrieb mit über 100 Auszubildenden sorgen wir als Unternehmen für unseren künftigen Personalbedarf. Wir sind ein konzernunabhängiges Unternehmen und zählen deutschlandweit zu den größten Betreibern von Fachmarktketten im Elektrotechniksegment. Mehr als 20 Fachmärkte in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland und Bayern haben wir im Laufe unserer über 135jährigen Firmengeschichte aufgebaut, was uns zu einem der führenden Unternehmen der Region macht. Für unsere Filiale in Hanau suchen wir ab sofort:

Position

Mitarbeiterin Kasse / Service / Backoffice

Verantwortlichkeiten

• Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
• Reibungslose und inventursichere Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
• Umsetzung unserer Serviceleistungen, z.B. Paketdienst, Geräte- und Transporterverleih, Bearbeitung von Onlinereservierungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantien und Retouren
• Beantwortung von Kundenanfragen sowie mögliche Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
• Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Waren

Ihr Profil

• Du hast bereits Berufserfahrung und bringst EDV-Kenntnisse mit
• Du hast die Motivation, Dir als Quereinsteiger:in gemeinsam mit uns alle notwendigen Fachkenntnisse anzueignen
• Mit Deinem stets freundlichen Wesen sorgst Du auch in Stresssituationen für zufriedene Kunden
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich ebenso selbstverständlich wie Loyalität

Wir bieten

• Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Du kannst Dich auf verlässliche Arbeitszeiten freuen
• Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
• Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen, die so verschieden sind wie unsere Kundinnen und ihre Wünsche
• Du kannst Dich auf eine spannende Einarbeitung freuen, die sich an Deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet
• Du kannst in unserer expert-Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die Dich fit für Dein Tagesgeschäft machen
• Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung sowie ein 13. Monatsgehalt
• Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge, E-Bike Leasing und exklusive Rabatte in Online Shops und auf verschiedene Freizeitaktivitäten (Corporate Benefits) freuen

Bewerbung

Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen richtest Du bitte an:

expert klein GmbH
Anke Heintz

Kinzigbogen 1

63452 Hanau

Tel. 02736 / 44 40-10
[e-mail]