Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Teilzeit

meteor Personaldienste AG & Co. KGaA; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlung in Deutschland sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support in Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie erster Ansprechpartner für Anwender und lösen IT-Probleme am PC-Arbeitsplatz. Es warten gute Übernahmechancen und ein unbefristeter Arbeitsvertrag auf Sie. Wenn Sie hohe IT-Affinität mitbringen und motiviert sind, im Help-Desk zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Regelmäßige Lohnsteigerungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Persönliche Ansprechpartner/innen

Feature bei Fitnessstudios

Weiterempfehlungsprämie

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Breites IT-Allgemeinwissen und guter Umgang mit MS-Office-Produkten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Anwender bei Anfragen und Störungen.
• Erfassung und Lösung von IT-Arbeitsplatzproblemen.
• Telefonische Kundenbetreuung und Priorisierung von Aufträgen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

IT-Allgemeinwissen

Tools

MS-Office (Word, Excel)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Teilzeit, Mönchengladbach

Mönchengladbach, Germany

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support.

Über uns

Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.

Wir bieten Ihnen

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Regelmäßige Lohnsteigerungen laut GVP-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
• Weiterempfehlungsprämie von bis zu 500 EUR pro Neueinstellung, exklusive Mitarbeiterangebote von namhaften Marken über corporate benefits, Vergünstigungen bei ausgewählten Fitness-Studios

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Anwender bei Anfragen und Störungen rund um den PC-Arbeitsplatz
• Erfassung, Annahme sowie Lösung von einfachen IT-Arbeitsplatzproblemen (Hilfestellung und Problemerkennung)
• Telefonische Kundenbetreuung
• Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen; Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen
• Gerne Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität und großer Motivation im Help-Desk zu arbeiten
• Idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
• Breites IT-Allgemeinwissen
• Guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten (MS Word, MS Excel, Win10, Win11)
• Kommunikations- und Organisationsfähigkeit