Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

Stadt Ochsenhausen; Waldsee; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im IT-Bereich sucht einen IT Support Mitarbeiter, um ein professionelles Support-Team in Waldsee zu verstärken. Diese Vollzeitstelle bietet vielschichtige Aufgaben, von der Bearbeitung von Support-Anfragen bis hin zur Mitarbeit an spannenden IT-Projekten. Die Position beinhaltet eine unbefristete Anstellung mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und modernster Ausstattung.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Regelmäßige Aus- und Weiterbildung

Möglichkeit auf Home-Office

Moderne Geschäftsausstattung

Intensive Einarbeitung

Teamübergreifende Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich erforderlich.
• Sichere Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere Windows.
• Erfahrung mit Support-Tools und Ticketing-Systemen von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Anfragen und Lösung von Problemstellungen.
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
• Schulung der Mitarbeitenden in der Nutzung von IT-Systemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Hardwarekenntnisse

Softwarekenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Studium in Informatik oder vergleichbarem Bereich

Tools

Support-Tools

Ticketing-Systeme

Jobbeschreibung

Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren.Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Raum Bad Waldsee einenMitarbeiter (m/w/d) IT Support in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. Ref. 41088

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support-Anfragen (1st-, 2nd-Level) per Telefon, E-Mail oder persönlich und Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Lösung
• Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen, Anwendungen und Treibern
• Schulung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen remote wie auch vor Ort
• Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und Prozessen
• Unterstützung und Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten innerhalb der Unternehmensgruppe

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Kaufmann (m/w/d) oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie, IT oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Sichere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme (Windows), Anwendungen und Netzwerke
• Erfahrung im Umgang mit gängigen Support-Tools und Ticketing-Systemen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
• Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise

• Gemeinsame Vision und klare strategische Richtung für eine sinnhafte Tätigkeit
• Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen, zur stetigen Weiterentwicklung der Kompetenzen
• Sehr moderne Geschäftsausstattung, welche der modernen Ausrichtung des Unternehmens gerecht wird
• Intensive Einarbeitung inkl. Verpflegung und bei Bedarf Übernachtung am Hauptstandort
• Unbefristete Festanstellung, starkes Gehalt und diverse weitere Vergünstigungen
• Möglichkeit auf Home-Office zum optimalen Ausgleich von Beruf und Freizeit
• Zielgerichtete Personalentwicklung inklusive Coaching- und Mentoren-Programmen
• Teamübergreifende Events, Tagungen und Veranstaltungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Herr Brauchleauf ein persönliches Gespräch unter
07502 9449-243.