Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonie - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Essen; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Essen sucht engagierte Mitarbeiter für den Kundenservice. Sie sind das Herzstück des Teams, unterstützen Kunden durch telefonische Akquise und tragen zur positiven Kundenerfahrung bei. Wir bieten eine übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und individuelle Unterstützung für Ihre Karriereziele.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Übertarifliche Bezahlung

Individuelle Unterstützung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrungen sind wünschenswert.
• Fließende Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Neu- /Bestandskunden.
• Aktive telefonische Akquise von Neukunden.
• Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Selbstorganisation

Engagement

Belastbarkeit

Flexibilität

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Für ein dynamisches und kundenorientiertes Unternehmen suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonie. Sie sind das Herzstück des Kundenservice und tragen durch Ihre freundliche und kompetente Art maßgeblich zu positiven Kundenerfahrungen bei.

Ihre Vorteile

• Individuelle Unterstützung jedes Mitarbeiters (m/w/d), um Ihre Karriereziele zu erreichen
• Bezahlung, die größtenteils über dem Tarifvertrag liegt
• Genießen Sie 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Abwechslungsreiche Aufgaben, die Ihren Arbeitstag spannend und interessant machen

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für Neu- /Bestandskunden
• Aktive telefonische Akquise von Neukunden bis hin zu Vertragsabschlüssen
• Präsentation der Dienstleistung im aktiven Austausch mit dem Kunden
• Dokumentation der Kundeninteraktionen im internen CRM-System
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erreichung der Verkaufsziele

Ihr Profil

• Erste Berufserfahrungen sind wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit, Selbstorganisation, Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
• Kenntnisse im Bereich der gängigen MS-Office Programme
• Sie sprechen fließend deutsch

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.