Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung - hybrides Arbeiten

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der seine Kommunikationsfähigkeiten und seine Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchte. Diese spannende Rolle umfasst die professionelle Beratung von Kunden, die effiziente Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung. Mit attraktiven Karrieremöglichkeiten und einem unterstützenden Team bietet diese Position die ideale Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen echten Unterschied im Kundenservice zu machen. Wenn Sie ein Kommunikationstalent sind und eine neue Herausforderung suchen, dann ist dies die perfekte Chance für Sie.

Leistungen

Tarifvertragliche Bezahlung

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Karrieremöglichkeiten

Bezuschussung zum Jobticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Professionelle und freundliche Kundenberatung zur Lösung ihrer Anliegen.
• Effiziente Bearbeitung von Anfragen per Telefon oder E-Mail.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Kundenservice

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Sind Sie ein Kommunikationstalent mit einer echten Begeisterung für erstklassigen Kundenservice? Liegt Ihnen die persönliche Beratung besonders am Herzen und suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren renommierten Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d). Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Benefits

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Ihre Aufgaben

• Professionelle und freundliche Beratung von Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen die besten Lösungen anzubieten
• Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail, um Informationen bereitzustellen, Probleme zu lösen und Beschwerden zu handhaben
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, Verfolgung von Bestellungen und Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung
• Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen und -anfragen in das System

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Ihre Teamfähigkeit und Ihre selbständige Arbeitsweise machen Ihr Bild komplett

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.