Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst & Kundenservice

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Pforzheim
EUR 30.000 - 50.000
Jobbeschreibung

Laco Uhrenmanufaktur GmbH

Authentisch, leidenschaftlich, präzise – dafür steht Laco.

Seit 1925 verfolgen wir das Ziel, Uhren von höchster Qualität zu fertigen. Der Anspruch unserer Gründer ist bis heute unser Leitbild: Zeitmesser zu schaffen, die durch Präzision, Zuverlässigkeit und charakterstarkes Design überzeugen. Deshalb setzen wir auch heute bewusst auf echte Handwerkskunst statt industrielle Massenfertigung.

Was Sie bei uns erwartet

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien und hilfsbereitem Team
  • Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen & Rechnungen
  • Beratung und Betreuung unserer Kund:innen – telefonisch, per E-Mail und persönlich im Showroom
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Fertigung und Service
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Messeauftritten und gelegentliche Teilnahme an Veranstaltungen
  • Pflege von Kundendaten im ERP-System
  • Vertretungsweise: Kommissionieren & Verpacken von Artikeln (im Urlaubs- oder Krankheitsfall im Versandteam)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement o. Ä.)
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen (idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
  • Freundliches, verbindliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
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