Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

JR Germany; Rhede; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Smart-Home in Rhede sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung der Kunden sowie für die Bearbeitung von Anfragen und Angebotserstellungen. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Vorteile.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Rabatte bei vielen Shops

Option von Zuhause aus zu arbeiten

Ladestation für E-Autos

Jobrad für Mitarbeiter

Kollegiales Arbeitsklima

Qualifikationen

• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Position.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Fähigkeit zur Analyse von Vertriebszahlen und Kundenverhalten.

Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden.
• Bearbeitung von Anfragen und Angebotserstellung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst.

Kenntnisse

Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Analytisches Denken

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office-Anwendungen

SAP R3

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, rhede

Bei uns – DELTA DORE RADEMACHER – sind Innovation, Fachkompetenz und Tradition keine leeren Worte, sondern die Grundpfeiler unserer Mission. Als Pionier auf dem Smart-Home-Markt und mit einer starken Expertise in den Bereichen Energiemanagement sowie Sonnen- und Sichtschutz sind wir stolz darauf, die Zukunft des Wohnens maßgeblich mitzugestalten. Seit 2021 sind wir Teil des Familienunternehmens Delta Dore und sind in ganz Europa unterwegs. Dabei begeistern wir speziell in Frankreich und Deutschland unsere Kunden.

Was uns antreibt, ist die Überzeugung, dass ein Zuhause mehr sein kann als nur vier Wände. Seit über 50 Jahren setzen professionelle Installateure und Endverbraucher ihr Vertrauen in unsere Lösungen, um ihre Wohnräume smarter, energieeffizienter und komfortabler zu gestalten. Gemeinsam mit unseren 820 Talenten – davon rund 180 in Rhede - arbeiten wir jeden Tag daran, innovative vernetzte Lösungen zu entwickeln, die die Energiewende vorantreiben und den Alltag zu Hause spürbar erleichtern.

Unsere Unternehmenswerte – SIMPLE, OPEN, FOCUSED, TRUSTED – sind das Herzstück unserer Kultur.

Werde Teil dieser Kultur und treibe mit uns gemeinsam die Energiewende voran! Wir suchen ab sofort nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – der das Verkaufsteam für unsere Marken verstärkt und unterstützt. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes bist du eine wichtige Schnittstelle und spielst eine entscheidende Rolle bei der Betreuung unserer Kunden:

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Aktionen und Produkten (inkl. Cross- und Up-Selling)
• Potenzialbewertung durch Sichtung von Ausschreibungsplattformen
• Bearbeitung von Anfragen und Angebotserstellung mit aktiver Nachverfolgung
• Termingerechte Auftragserfassung und -abwicklung sowie Lieferschein- und Rechnungserstellung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und Key Account
• Analyse von Vertriebszahlen, sowie Kundenverhalten und -potenzial
• Key-User / Anwendungsbetreuer für CRM System (inkl. Kunden- und Datenpflege)
• Besondere Betreuung unserer Partner-Installateure (inkl. Schulungsplanung)
• Projektverfolgung
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit SAP R3 und CRM-Systemen
• Kunden- und dienstleistungsorientiertes sowie gewissenhaftes Denken und Handeln
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine optimale Einarbeitung in einem engagierten und kompetenten Team
• Ein kollegiales und vertrauensvolles Arbeitsklima
• Die Option von Zuhause aus zu arbeiten (mobiles Arbeiten)
• Flexible Arbeitszeiten + 30 Tage Urlaub
• Ein familienfreundliches Unternehmen
• Rabatte bei vielen Shops und Anbietern mit der Plattform „Corporate Benefits“
• Ein aktives Mitwirken bei KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
• Eine Ladestation für E-Autos und E-Bikes
• Ein Jobrad für dich und deinen Partner*in