Mitarbeiter (m/w/d) im Telefondienst

timecon GmbH & Co. KG; Schortens; Hybrid; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Schortens sucht motivierte Mitarbeiter im Telefondienst, die als erste Anlaufstelle für Kundenanliegen fungieren. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege von Daten und die Unterstützung bei Zahlungsfragen. Das Unternehmen bietet eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeoffice-Möglichkeiten, ein familiäres Arbeitsklima und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie kommunikativ und serviceorientiert sind, ist dies die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Betriebsfeiern

Homeofficeoption

Kostenfreie Hardware

Aufbau eines Arbeitszeitkontos

Langfristige Einsätze

Gute Übernahmechancen

Familiäres Arbeitsklima

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Grundlegende Englischkenntnisse zur Bedienung der EDV-Programme.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen am Telefon.
• Pflege von Kundenstammdaten und Bearbeitung von Anfragen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Egal ob Profi, Quer- oder Berufseinsteiger (m/w/d) - bei uns findest Du den perfekten Job.

Für ein renommiertes Unternehmen aus Schortens suchen wir aktuell motivierte und kommunikationsstarke

MITARBEITER (M/W/D) IM TELEFONDIENST

Voll- oder Teilzeit, mit Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitszeiten:

Mo - Sa

08:00 - 20:00 Uhr

Es wird in wöchentlich wechselnden Schichten gearbeitet.

Schichtwünsche können im Vorfeld abgegeben werden.

Samstagsarbeit fällt ca. alle 3 Wochen an, dafür erhalten die Mitarbeiter (m/w/d) einen zusätzlichen Ausgleichstag in der Woche.

Arbeitsort: Schortens

Unser Angebot:

• Gehalt: 14,31EUR/Std.
• Jährlich steigende Stundenlöhne.
• Langfristige Einsätze mit sehr guten Übernahmechancen.
• Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag.
• Familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien.
• Duz-Kultur.
• Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Betriebsfeiern im Kundenunternehmen.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Homeofficeoption nach der Einarbeitung, Hardware wird kostenfrei zur Verfügung gestellt.
• Unterschiedliche Arbeitszeit-/Schichtmodelle.
• Aufbau eines Arbeitszeitkontos zur Unterstützung bei der Work-Life-Balance.

Deine Aufgaben:

• Als Mitarbeiterin (m/w/d) im Telefondienst agierst Du als erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen.
• Führen von Kundentelefonaten zu unterschiedlichen Fragestellungen.
• Pflege von Kundenstammdaten.
• Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Unterstützung der Kunden bei unterschiedlichen Zahlungsanliegen.

Dein Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundlegende Englischkenntnisse zur Bedienung der EDV-Programme.
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #41976 | Aktualisiert am 08.10.2024

Kontakt:

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Annika Scharn-Adamczewski

Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]